會做事不如會來事：與同事、上司相處的技巧

第一章 發(fā)現(xiàn)助你事業(yè)成功的貴人
優(yōu)化自己的生存環(huán)境
進入職場的第一要務(wù)
擴大自己的交際圈
從關(guān)系中間找關(guān)系
創(chuàng)造機會與人相識
與成功者交往
如何與大老板交往
結(jié)交名流對你的未來大有裨益
表現(xiàn)出你對他人的興趣
第二章 如何在職場洞察人心
職場人應(yīng)是讀心高手
洞察對方是否可交朋友
怎樣研究別人的個性
注意對方的眼睛
解讀對方的肢體語言
從著裝看透對方的心
言語風(fēng)格顯示性格的粗細(xì)
如何做一個有教養(yǎng)的職場人
根據(jù)工作方式洞察對方心理
根據(jù)字體和打電話洞察對方心理
你知道對方在撒謊嗎
第三章 輕松突破交際困境
對交際缺乏自信怎么辦
朋友歸朋友，生意歸生意
從容應(yīng)付尷尬場面
聽到逆耳之言不失態(tài)
運用心理戰(zhàn)術(shù)化敵為友
巧妙地以變應(yīng)變
正確面對客戶的拒絕
如何與不同性格的人相處
不是你的，就別再勉強
第四章 職場感情投資術(shù)
交際需要感情投資
舉重若輕做人情
冷廟燒香交貴人
真心幫助別人
別讓人覺得你是個吝嗇鬼
職場人情投資三原則
盡量避免欠別人的情
第五章 交際中的包裝術(shù)
軟硬兼?zhèn)涞摹鞍b術(shù)”
讓自己的眼神更溫柔
坐有坐相，站有站相
邁開大步向前走
塑造一個迷人的時尚印象
別在形象包裝上省錢
人活精神頭
自己給自己做廣告
第六章 成為圈子里的“紅人”
使自己成為受歡迎的人
怎樣贏得好人緣
培養(yǎng)完美的個性
滿足別人的成就感
娶一位好妻子會提升你的形象
適當(dāng)夸大自己的能力
充分聽取別人的意見
活躍氣氛的十個絕招
第七章 與同事相處不簡單
小心營造與他人的關(guān)系
同事相處九不可
公司里還是好人多
同事和你爭功勞怎么辦
別人背后議論你怎么辦
別人對你有偏見怎么辦
同級是小人怎么辦
多琢磨事，少琢磨人
對付同事的“太極真功”
第八章 如何成為上司最得力的助手
與上面保持經(jīng)常性接觸
與老板相處的八大訣竅
不說不該說的話
如何為老板傳遞信息
把握交往的時機與場合
不必要求上司兌現(xiàn)所有諾言
注意上司的眼和手
當(dāng)上司需要幫助的時候
第九章 讓老板視你為心腹
適時為老板解圍
別讓秘書成為你和老板之間的“攔路虎”
向老板進行自我推銷
學(xué)會適時變通
創(chuàng)造自己的機會
展示你的潛力
不在老板面前任意褒貶其他員工
怎樣對待老板發(fā)脾氣
第十章 做個“馬前卒”又有何妨
成為上司的人事助手
對上對下都要忠誠
避免和老板浪費時間的七種辦法
在任何情況下都不可越級報告
注意自己的社交圈子
少一點火暴脾氣
了解上司的個性與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
第十一章 防范身邊的“危險關(guān)系”
職場生涯不可隨便與人交心
招同事妒忌者是蠢材
應(yīng)付七種同事的絕招
警惕七種危險同事
知人知面要知心
對待心腹也該留一招
如何化解同事的冷落
背后有人“搗鬼”怎么辦
堅持你的道德準(zhǔn)則
第十二章 風(fēng)言風(fēng)語只當(dāng)耳旁風(fēng)
如何看待公司內(nèi)的謠言
如何正確辟謠
如何減少流言飛語
怎樣對付各種小報告
流言止于智者
女領(lǐng)導(dǎo)怎樣對待流言飛語
千萬莫當(dāng)“播音筒”
對待讒言的正確態(tài)度
第十三章 應(yīng)酬的學(xué)問
有邀必赴
請客吃飯的三大原則
宴請席位的安排
如何在宴會上勸酒
酒要少喝，事要多辦
委婉卻酒講技巧
怎樣養(yǎng)成良好的吃相
如何在宴席上陪客
酒桌上如何說話
女性如何出席酒會
第十四章 謹(jǐn)慎處理辦公室男女關(guān)系
男女同事相處的方法
不要在女人面前發(fā)牢騷
與女性職員相處四不要
員工如何處理與老板的異性之戀
第十五章 職場晉升秘籍
鞏固個人權(quán)力的基礎(chǔ)
以老板的利益為重
把話爛在肚子里
改變你人生命運的五個瞬間
踏踏實實往上爬