老板不是你媽媽

一　童年的傷痛
　怎樣誘發(fā)了工作環(huán)境中的喧囂
　傷痛從何而來
　功能障礙
　虐待
　忽視和遺棄
　扭轉(zhuǎn)這種狀況
　測試舊傷痛如何影響了你在工作場合中的表現(xiàn)
二　童年的傷痛
　如何困擾著你的職場人生
　達(dá)茜的故事
　擊敗責(zé)備
三　八個步驟
　營造積極的人際關(guān)系
　羞愧
　拖拉
　改掉拖拉的練習(xí)
　工作場合中積極人際關(guān)系的特點(diǎn)
　老板
　員工
　同事
　情緒清單
四　第一步——與你過去的情感傷痛為友
　沒有完美的童年
　別比較
　想象
　防御機(jī)制
　防御機(jī)制練習(xí)
　與你的傷痛為友
　同情練習(xí)
　認(rèn)定練習(xí)
　賞識練習(xí)
　承諾練習(xí)
五　第二步——你是怎樣把自己的職業(yè)生活弄得一團(tuán)糟
　是什么導(dǎo)致了風(fēng)波
　讓我們來做練習(xí)
六　第三步——意識到，老板不是你媽媽
　移情的來源
　移情的困境
　反思訓(xùn)練
　反移情
　不是所有的反應(yīng)都稱為之移惰
　移情搜尋練習(xí)
七　第四步——如何把你的舊傷痛與無法忍受的因素分開
　識別“越界”行為
　叫喊者
　暗算他人者
　打破規(guī)則者
　身體攻擊者
　性騷擾者
　越界練習(xí)
　如何處理越界行為的指南
　進(jìn)展練習(xí)
八　第五步——超越權(quán)力爭奪
　權(quán)力斗爭的定義
　進(jìn)攻者遇見進(jìn)攻者
　防御者遇見防御者
　防御者遇見進(jìn)攻者
　爭斗類型練習(xí)
　了解你能力的界限
　童年經(jīng)歷怎樣使我們易于卷入權(quán)力爭斗
　是、不、或許的力量
　回應(yīng)練習(xí)
　藝術(shù)地發(fā)揮建設(shè)性領(lǐng)導(dǎo)才能
　可視化練習(xí)
九　第六步——學(xué)會區(qū)分無害的辦公室友誼和有害的性騷擾
十　第七步——培養(yǎng)幽默感來面對不可避免的工作混亂