助人關系：過程與技能

前言
第一章 幫助的含義
你對于幫助的觀點是什么
助人過程
促進受助者的成長
責任
通過簽訂協(xié)議來進行幫助
滿足受助者的需求
尋求健全與最佳表現(xiàn)
動機：要不要做一名助人者
幫助的科學和藝術
幫助的有效性
專業(yè)人員與輔助專業(yè)人員
社區(qū)幫助
朋輩或跨年齡幫助
自助團體
幫助就是學會自我?guī)椭墓芾砑寄?br /> 理解、支持與行動的助人技能模式
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第二章 助人者的特征
為什么幫助在助人成長的過程中會有效?
不同的功能水平和風格
助人者的人格
結語
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第三章 助人過程
關系
作為體驗的助人過程
助人過程中的階段
過程的兩難處境
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第四章 用于理解的助人技能
進行技能訓練的重要原因
第一組技能：傾聽
第二組技能：引導
第三組技能：反映
第四組技能：挑戰(zhàn)
第五組技能：闡釋
第六組技能：告知
第七組技能：總結
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第五章 關于喪失和危機的助人技能
人類憂慮的事情
一些術語的定義
危機中的助人策略
支持和危機管理的技能
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第六章 積極行動和行為改變的助人技能
幫助的行動方法
問題和目標
解決問題、做決策和計劃
行為改變”
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第七章 助人關系中的倫理問題
什么是倫理？
助人者的自我照顧
倫理與人際關系
助人者的能力與局限
緊急狀況／危機反應
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網(wǎng)址
第八章 關于助人過程的思考
理論作為指導
關于有效幫助的個人理論
有關助人過程的一般理論
社會問題
將理論應用于助人實踐
當受助者不愿改變時
通過團體進行幫助
個人結語
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參考文獻