做一個會說話會辦事的聰明女人

上篇：智慧女人，把話說得恰到好處
　第1章　聰明女人，要多點修煉好口才的資本
　　女人有內(nèi)涵，說話有魅力
　　以不同的語氣，表達你的個性
　　聲音和語調(diào)，女人的　第二張面孔
　　言談禮貌，時刻表現(xiàn)出你的教養(yǎng)
　　微笑，塑造親和力的點睛之筆
　　精致的女人，說話簡潔扼
　第2章　舌綻蓮花，女人怎么說才會大受歡迎
　　說話太直，容易傷到別人
　　發(fā)生口誤，要學會“溜縫兒”
　　旁敲側擊，達到自己的目的
　　棘手話題，善于巧妙化解
　　看場合說話，到什么山唱什么歌
　　多說圓場話，勝過無事討人嫌
　第3章　初次見面，女人這樣說讓人印象深刻
　　　第一印象，直接關系到別人對你的評價
　　自我介紹，大方又有重點
　　優(yōu)雅的談吐，提升你的整體素質(zhì)
　　恰當?shù)脑掝}，拉近你和陌生人的距離
　　察言觀色，想聽什么說什么
　　從名字上做文章，把對方捧起來
　　女性的幽默感，提升人氣的秘密武器
　第4章　與人交談，把話句句說到他人心里
　　適度恭維，相處更簡單
　　調(diào)動感情，引起對方共鳴
　　避免冷場，要挑人熟悉的話題說
　　話是一樣的話，怎么說才是關鍵
　　贊美別人，繞個彎子更自然
　　真誠坦言，讓別人沒有芥蒂
　第5章　管好嘴巴，把話說得火候適中
　　輕率之言，說出來容易收回來難
　　言多必失，在自己嘴上安道門
　　恰當?shù)耐嫘ψ屓藰?，不恰當?shù)耐嫘ψ屓藧?br />　　抱怨越多，事情越糟糕
　　適可而止，得理也要讓三分
　　和盤托出，有時候會害了你
　　喋喋不休，不如適當沉默
　第6章　愛情似糖，女人的柔情蜜語讓它甜到芬芳
　　平淡生活，更需要甜言蜜語
　　給男人以“積極暗示”，讓他變得更優(yōu)秀
　　撒嬌讓生活有滋有味
　　做個浪漫的小女人，滿足老公的潛在渴望
　　開個玩笑，是化解矛盾的好方法
　　甜蜜的感情，需要善意的謊言
　第7章　職場天空，女人的巧舌如簧讓自己八面玲瓏
　　擺正位置，尊重別人就是尊重自己
　　招聘面試，“說”出機會來
　　贊美同事，創(chuàng)造輕松愉快的工作氛圍
　　面對上司，保持恰到好處的距離
　　提出批評意見，到位而不傷人
　　亮出自己，會做還要會說
　第8章　家庭和睦，女人的巧言妙語實現(xiàn)和諧相處
　　嘮叨，等于是你在家里散布煩惱
　　心平氣和，關起門談家事
　　再生氣，也不能做河東獅
　　沒有溝通，“自動理解”不太可能
　　傷人別傷心，這些話不能說
　　做個賢惠的媳婦，不如做聰明的媳婦
　第9章　細心教子，會說話的母親對孩子不打不罵
　　辱罵只能罵出更讓你傷心的孩子
　　要孩子合作，就要努力捕捉他的優(yōu)點
　　以“請教”的方式，給予孩子最有效的引導
　　培養(yǎng)樂觀的心態(tài)，講道理不如講故事
　　重言傳也重身教，給孩子樹立一個好榜樣
　　孩子也要“面子”，盡量不要當眾斥責他
下篇　機智女人，把事做得大受歡迎
　第10章　魅力女人，做什么事都要討人喜歡
　　淑女的風范永不落伍
　　發(fā)掘本色之美，塑造迷人的個性
　　用智慧控制自己的情緒
　　自信的女人魅力十足
　　友善，才能擁有人氣
　　懂得感恩，你將獲得更多的幸福
　第11章　與人交往，女人求人辦事要有妙招
　　投桃報李，建立良好的互動
　　制作一張人際關系的“聯(lián)絡圖”
　　求人辦事當練好“忍”功
　　以情動人，讓對方的天平向你傾斜
　　求人辦事，禮數(shù)要周到
　第12章　營造氛圍，女人辦成事要做好鋪墊
　　融洽的氣氛讓溝通更有效
　　懂得自嘲，笑別人不如笑自己
　　交往中，不要把人分出三六九等
　　妙語化解尷尬場面
　　會裝糊涂，妙語擺脫糾纏
　　“推”酒有道，不傷身又不得罪人
　　和諧相處，優(yōu)越感太強要不得
　第13章　察言觀色：女人辦事要緊跟對方的心理
　　口頭禪露出大秘密
　　聽話聽音，通過言談看人心
　　讀懂對方的體態(tài)語言
　　透過服裝款式看性格
　　從握手中表現(xiàn)出來的潛在信息
　　辦事找時機，進門先看臉色
　第14章　多個心眼，會做事的女人不是愣頭青
　　失意人面前，切忌表現(xiàn)自己的得意
　　女人不要顯示自己比別人聰明
　　靠貶低別人來抬高自己是行不通的
　　尊重上司的權威，不要當面頂撞
　　說出你的難處，讓對方理解你
　　打人不打臉，罵人不揭短
　　把人駁倒，你得到的只是口頭的勝利
　第15章　發(fā)揮優(yōu)勢，有一種神秘的力量叫溫柔
　　溫柔是女性最犀利的武器
　　好事多磨，軟磨硬泡見成效
　　可親可近，你的“貴人”會更多
　　充分發(fā)揮“女性特質(zhì)”的社交效用
　　細心和周到為你贏得人心
　第16章　有人情味，事成事敗女人都一視同仁
　　聚攏人氣，尊重你周圍的每一個人
　　多替別人著想，就沒有看不開的事兒
　　看上也看下，不要忽視“小人物”
　　有容乃大，凡事不要太計較
　　不要過分責備別人
　　低調(diào)處世，有成績懂得與人分享
　　千萬別讓小摩擦上升成“仇怨”
　第17章　感情投資，事前事后女人都要顧著別人
　　珍惜長久的關系，不可過河拆橋
　　施與小恩，不必掛在嘴上
　　雪中送炭讓人銘記一生
　　平日多“交”，關鍵時候才見“情”
　　舍得舍得，沒有舍就沒有得
　第18章　維護人脈，女人多點朋友就少些困難
　　交朋友就要交一流人物
　　不受個人好惡影響，建立有效的關系網(wǎng)
　　會借力，不回避“功利友情”
　　拓寬自己的路，要善于與人合作
　　增強自己被“利用”的價值
　　寧愿透支金錢，也不要透支“人情”
參考文獻