把責任落實到位

序言
第一章 工作就意味著責任
　選擇了工作就等于選擇了責任
　沒有責任感，就沒有成功的事業(yè)
　堅守責任是人生的根本任務
　你的責任心就是企業(yè)的競爭力
　對工作負責是優(yōu)秀員工應有的品質(zhì)
第二章 責任是一種職業(yè)態(tài)度
　責任心決定你的工作態(tài)度
　不要為自己的錯誤去辯解
　任何借口都是推卸責任
　別把工作分為分內(nèi)和分外
　我就是工作的第一責任人
第三章 責任關鍵在于落實到位
　落實任務首先要落實責任
　沒有落實的責任是無效責任
　落實責任是一種工作能力
　責任落實的核心是解決問題
　讓工作中的問題到此為止
第四章 責任不落實，后果很可怕
　責任沒有落實，一切都是空談
　落實責任不能“坐而論道”
　責任心是工作的“保險絲”
　糊弄工作就是糊弄自己
　時刻保持高度的責任意識
第五章 讓責任落實成為一種習慣
　我們都是“責任鏈”上的一環(huán)
　落實責任是每一個人的使命
　責任有多大，事業(yè)就有多大
　逃避責任的人，終會自吞毒果
　讓責任成為自己的生活態(tài)度
第六章 推卸責任是對生命的不負責
　負責是一種偉大人格的體現(xiàn)
　責任能夠有效激發(fā)你的潛能
　責任能夠保證你的工作績效
　責任能夠為你帶來工作動力
　責任能夠造就你的堅韌和執(zhí)著
　責任能夠點燃你的工作激情
第七章 注重細節(jié)，落實責任無小事
　責任不管大小，都要落實到位
　落實中小疏忽，客戶心中的大問題，
　責任面前，“差不多”就是“差很多”
　用高度責任心和高標準對待工作
　聚焦責任，把每一件小事都做透
第八章 責任落實到位，關鍵看結(jié)果
　責任心決定你的工作結(jié)果
　鎖定責任，才能鎖定結(jié)果
　沒有功勞的苦勞是浪費資源
　樹立結(jié)果心態(tài)，強化“結(jié)果導向”
　不斷質(zhì)疑和改進你的工作
　對所做事情的結(jié)果負責任
第九章 將責任心融入到職業(yè)精神中
　人品決定產(chǎn)品，產(chǎn)品代表人品
　把握好利益和道德之間的平衡
　責任感體現(xiàn)出你對企業(yè)的忠誠
　永遠將企業(yè)的利益放在第一位
　感他人之恩，責自身之過
第十章 在落實責任中實現(xiàn)自我提升
　承擔多大責任，就有多大成功
　用責任感鞭策自己不斷學習進取
　拋棄“打工心態(tài)”，擁有“老板心態(tài)”
　承擔更多責任，磨練更強能力
　只有盡職盡責，方能成就卓越
　附錄責任落實到位的典范
　羅文精神：主動承擔責任的優(yōu)秀典范
　微軟：人可以不偉大，但不可缺乏責任心
　寶潔：用備忘錄驅(qū)動責任的落實，
　麥當勞：將責任細化在數(shù)字之中
　大慶精神：責任有多大，事業(yè)就有多大
后記