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圖書館服務標準論叢

圖書館服務標準論叢

定 價:¥22.00

作 者: 王世偉 主編
出版社: 上海社會科學院出版社
叢編項:
標 簽: 檔案學

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ISBN: 9787807456131 出版時間: 2009-11-01 包裝: 平裝
開本: 大32開 頁數(shù): 322 字數(shù):  

內容簡介

  如讀者滿意度調查指標中強調了回收率必須達到85%以上,并提出委托第三方進行,以體現(xiàn)公正性。二是確定服務均等化、服務多樣化、服務便捷化、服務規(guī)范化以及讀者滿意度等“四化一度”作為《標準》內容編制的原則,在《標準》四個章節(jié)的具體指標設計和條文中充分體現(xiàn)出“四化一度”的理念,使《標準》能夠較為全面地反映公共圖書館的服務品質,從而成為一個較為全面的圖書館服務質量管理評估體系。三是把圖書館服務創(chuàng)新轉化為政策法規(guī),把實踐經驗用《標準》固化下來,形成長效管理形態(tài)。如近年來出現(xiàn)的城鄉(xiāng)中心圖書館和總分館制是-個體制機制的服務創(chuàng)新,我們在《標準》中將其作為條文確定下來。

作者簡介

暫缺《圖書館服務標準論叢》作者簡介

圖書目錄

關于編制《公共圖書館服務標準》的說明
數(shù)字圖書館的技術服務及其相關規(guī)范
創(chuàng)新型示范企業(yè)綜合評估體系研究
2004年、2009年省級圖書館評估體系中與采編業(yè)務相關指標比對分析
全球城市圖書館的新進展帶給我們的啟示
當代城市圖書館的定位與圖書館建筑的軟設計
主題圖書館述略
全球圖書館個性化服務的發(fā)展理念與實踐
論中國當代城市圖書館的發(fā)展與讀者群細分服務
新中國圖書館服務理念與實踐60年管窺
融合WEB2.0技術的資源整合新模式研究與實踐
上海圖書館網上自助服務探索與實踐
圖書館自助服務的進一步探索
——以上海圖書館自助閱覽室為例
家譜閱覽室讀者延伸服務的人文思考與實踐案例
淺談人性化服務應向魅力化服務轉化
發(fā)現(xiàn)陣地的價值:對公共圖書館深化中小企業(yè)信息服務的幾點思考
企業(yè)專利戰(zhàn)略中的專利地圖分析與研究
行業(yè)科技情報服務機構庫系統(tǒng)的構建與應用
基于RSS實現(xiàn)信息定制服務平臺的數(shù)字資源導讀
——上圖焦化數(shù)字圖書館“每月導讀”實例
利用網絡問卷調查進行圖隋研究
上海市中心圖書館“一卡通”編目:現(xiàn)狀、問題與對策
創(chuàng)意文化服務
——上海圖書館網上委托借書
2008年上海文獻信息共建共享協(xié)作網的十大進展
上海圖書館積極利用社會力量推進公共文化服務體系建設
打造隊伍提升服務
——各國圖書館員入職要求與人員配置概覽
用精神家園凝聚人
合眾圖書館的三位主要創(chuàng)辦人
王元化先生與上海圖書館
關于創(chuàng)辦圖書館專業(yè)博物館芻議
關于《爾雅》整理校點的若干問題
上海圖書館館藏《爾雅》稿校本七種書錄
上海圖書館藏校稿本《爾雅漢學證義》述略
追求靜坐讀書的境界
“宜居”是城市發(fā)展的核心價值和本質追求
王世偉圖書館學及相關學科論著目錄(1982—2009)

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