電子商務(wù)管理視角（原書第5版）

定　價(jià)：￥79.00

作　者：	（美）特班等著，嚴(yán)建援等譯
出版社：	機(jī)械工業(yè)出版社
叢編項(xiàng)：	華章教材經(jīng)典譯叢
標(biāo)　簽：	電子商務(wù)

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ISBN：	9787111299691	出版時(shí)間：	2010-03-01	包裝：	平裝
開本：	大16開	頁(yè)數(shù)：	693	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　本書是埃弗雷姆·特班教授等人通力合作、修訂而成的最新電子商務(wù)巨著。本書側(cè)重于電子商務(wù)的商業(yè)應(yīng)用層面，技術(shù)層面次之；貼近現(xiàn)實(shí)，對(duì)B2B、B2C、電子學(xué)習(xí)、電子政務(wù)、基于Web的供應(yīng)鏈、協(xié)同商務(wù)等專題做了細(xì)致的研究；緊跟技術(shù)發(fā)展步伐，介紹了博客、維基、播客、RSS等互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)的商業(yè)應(yīng)用。本書強(qiáng)調(diào)互動(dòng)訓(xùn)練之方法，以培養(yǎng)讀者在信息系統(tǒng)、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷、管理等方面的動(dòng)手能力。本書適合高等院校電子商務(wù)及相關(guān)專業(yè)的本科生、研究生及MBA學(xué)員，也可作為電子商務(wù)企業(yè)從業(yè)人員的參考讀物。

作者簡(jiǎn)介

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圖書目錄

前言
第一部分　電子商務(wù)與電子市場(chǎng)導(dǎo)論
　第1章　電子商務(wù)導(dǎo)論
　　開篇　案例戴爾公司利用電子商務(wù)獲得成功
　　1.1　電子商務(wù)：定義與概念
　　1.2　電子商務(wù)的框架、分類和內(nèi)容
　　　應(yīng)用案例1-1　想從網(wǎng)上購(gòu)買巧克力嗎？請(qǐng)到Godiva.com一試
　　　應(yīng)用案例1-2　波音在全球協(xié)作下改變了其經(jīng)營(yíng)性質(zhì)
　　1.3　數(shù)字化革命推動(dòng)電子商務(wù)
　　　透視與輔讀1-1　有趣且獨(dú)特的電子商務(wù)應(yīng)用
　　1.4　商業(yè)環(huán)境推動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展
　　1.5　電子商務(wù)的商業(yè)模式
　　1.6　電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)與不足
　　　透視與輔讀1-2 電子商務(wù)加強(qiáng)國(guó)家安全
　　1.7　社交和商業(yè)網(wǎng)絡(luò)
　　　應(yīng)用案例1-3MySpace:世界上最流行的社交網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站
　　1.8　數(shù)字企業(yè)
　　小結(jié)
　　管理問(wèn)題
　　研究主題
　　討論題
　　互聯(lián)網(wǎng)實(shí)踐
　　小組練習(xí)
　　　案例1-1　谷歌改變了一切
　　參考文獻(xiàn)
　第2章　電子市場(chǎng)：結(jié)構(gòu)、機(jī)制、經(jīng)濟(jì)和影響
　　開篇　案例藍(lán)色尼羅河公司是如何改變珠寶產(chǎn)業(yè)的
　　2.1　電子市場(chǎng)
　　　應(yīng)用案例2-1　WebMD
　　2.2　電子市場(chǎng)的類型：從店鋪到門戶
　　2.3　電子商務(wù)中的業(yè)務(wù)、中介和過(guò)程
　　2.4　電子目錄和其他市場(chǎng)機(jī)制
　　2.5　作為電子商務(wù)市場(chǎng)機(jī)制的拍賣
　　　應(yīng)用案例2-2　創(chuàng)新型拍賣
　　2.6　實(shí)物交換與在線談判
　　2.7　無(wú)線環(huán)境中的電子商務(wù)：移動(dòng)商務(wù)和定位商務(wù)
　　　應(yīng)用案例2-3　無(wú)線百事提高生產(chǎn)率
　　2.8　數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)及其對(duì)產(chǎn)業(yè)的影響
　　　應(yīng)用案例2-4　終極線上分類網(wǎng)站
　　2.9　電子商務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)流程和組織的影響
　　小結(jié)
　　管理問(wèn)題
　　研究主題
　　討論題
　　互聯(lián)網(wǎng)實(shí)踐
　　小組練習(xí)
　　　案例2-1　沃爾瑪引領(lǐng)RFID的技術(shù)應(yīng)用
　　參考文獻(xiàn)
　　附錄2　A按單定制的生產(chǎn)
　　參考文獻(xiàn)
第二部分　網(wǎng)上零售
　第3章　零售業(yè)電子商務(wù)：產(chǎn)品和服務(wù)
　第4章　消費(fèi)者行為、市場(chǎng)調(diào)研和廣告
第三部分　B2B電子商務(wù)
　第5章　B2B電子商務(wù)：在私有電子市場(chǎng)中的銷售與采購(gòu)
　第6章　公共B2B交易所和其他支持服務(wù)
　第7章　電子供應(yīng)鏈、協(xié)作商務(wù)和公司門戶網(wǎng)站
第四部分　其他電子商務(wù)模式與應(yīng)用
　第8章　創(chuàng)新的電子商務(wù)系統(tǒng)：從電子政務(wù)和電子學(xué)習(xí)到C2C
　第9章　移動(dòng)計(jì)算及商務(wù)和普適計(jì)算
第五部分　電子商務(wù)支持服務(wù)
　第10章　動(dòng)態(tài)交易：電子拍賣、競(jìng)價(jià)與談判
　第11章　電子商務(wù)安全
　第12章　電子支付系統(tǒng)
　第13章　訂單履行、電子客戶關(guān)系管理和其他支持服務(wù)
第六部分　電子商務(wù)戰(zhàn)略與實(shí)施
　第14章　電子商務(wù)戰(zhàn)略與全球電子商務(wù)
　第15章　電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)和電子商務(wù)論證
　第16章　創(chuàng)辦成功的在線企業(yè)和電子商務(wù)項(xiàng)目
　第17章　電子商務(wù)的法律、道德及遵守問(wèn)題
　第18章　Web 2.0環(huán)境下社交網(wǎng)絡(luò)和產(chǎn)業(yè)變革者
參考文獻(xiàn)