電子郵件營銷密碼：每天一小時(shí)E-mail營銷輕松掌握

第1章　今天的電子郵件營銷
　我們是怎么走到今天的
　電子郵件對(duì)客戶意味著什么
　電子郵件的五大類型　
　理解電子郵件的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)　
　測(cè)試您的學(xué)習(xí)情況　
第2章　構(gòu)成每封電子郵件的5個(gè)關(guān)鍵要素　
　創(chuàng)立品牌效應(yīng)　
　在設(shè)計(jì)中增加智能控制　
　激發(fā)購買欲　
　建立事務(wù)性服務(wù)信息　
　增加病毒式營銷要素　
　測(cè)試您的知識(shí)　
第3章　開始建立電子郵件營銷計(jì)劃　
　為營銷策略選擇合適的工具　
　評(píng)估電子郵件服務(wù)提供商　
　電子郵件營銷成功所必備的要素　
　預(yù)算控制　
　說服老板投資電子郵件營銷　
　測(cè)試您的知識(shí)　
第4章　發(fā)送電子郵件后會(huì)發(fā)生什么　
　設(shè)計(jì)分析程序　
　計(jì)劃出現(xiàn)問題應(yīng)該怎么辦　
　重新審視您的預(yù)算　
　電子郵件營銷數(shù)據(jù)庫以及未來的多渠道營銷　
　最易犯的5個(gè)錯(cuò)誤　
　測(cè)試您的知識(shí)　
第5章　電子郵件營銷計(jì)劃中的八大要點(diǎn)　
　要點(diǎn)1：如何獲取電子郵件地址　
　要點(diǎn)2：郵件設(shè)計(jì)創(chuàng)意　
　要點(diǎn)3：數(shù)據(jù)工作　
　要點(diǎn)4：多渠道營銷整合　
　要點(diǎn)5：相關(guān)技術(shù)(發(fā)送、部署及樣式設(shè)計(jì))
　要點(diǎn)6：報(bào)告與分析　
　要點(diǎn)7：用戶隱私/政府監(jiān)管
　要點(diǎn)8：用戶重激活　
　測(cè)試您的知識(shí)　
第6章　第1個(gè)月：準(zhǔn)備您的電子郵件市場(chǎng)策略　
　第一周：準(zhǔn)備您的資源軍火庫　
　第二周：繪制成功的藍(lán)圖　
　第三周：?jiǎn)?dòng)倒計(jì)時(shí)　
　第四周：測(cè)試第一個(gè)營銷計(jì)劃　
　測(cè)試您的知識(shí)　
第7章　第2個(gè)月：保證營銷計(jì)劃走向成功　
　第一周：?jiǎn)?dòng)第一個(gè)營銷計(jì)劃　
　第二周：優(yōu)化您的營銷結(jié)果　
　第三周：衡量電子郵件對(duì)其他渠道的影響　
　第四周：在公司內(nèi)部宣傳電子郵件營銷成果
　測(cè)試您的知識(shí)　
第8章　第3個(gè)月：為電子郵件營銷計(jì)劃錦上添花　
　第一周：利用電子郵件作為反饋工具　
　第二周：制作支持視頻和音頻的電子郵件　
　第三周：制作針對(duì)移動(dòng)終端的電子郵件　
　第四周：建立針對(duì)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的電子郵件　
　測(cè)試您的知識(shí)　
第9章　準(zhǔn)備好第二年以及未來的電子郵件營銷計(jì)劃　
　重復(fù)財(cái)務(wù)分析：不斷地進(jìn)行分析　
　更換電子郵件服務(wù)提供商：評(píng)估您的電子郵件服務(wù)提供商和技術(shù)合作公司
　評(píng)估未來的行業(yè)走勢(shì)　
　走向未來　
附錄A　電子郵件服務(wù)提供商及其他技術(shù)合作公司的聯(lián)系資源列表　
附錄B　電子郵件注意事項(xiàng)清單
附錄C　術(shù)語表