這樣說話走遍天下

序言　說話三層次 ／1
這樣的話，請換方式說 ／1
1.缺乏魅力的話，請化妝后說 ／2
2.無力的話，請加點(diǎn)激情說 ／6
3.無聊的話，請幽默一點(diǎn)說 ／8
4.直話，要轉(zhuǎn)個彎說 ／12
5.冷冰冰的話，要加熱了說 ／18
6.高調(diào)大話，要降三級后說 ／22
7.清淡的話，要加味精說 ／24
8.平庸的話，“出彩”后再說 ／27
9.長話，要縮短了說 ／30
10.露骨的話，要含蓄地說 ／34
11.反話，要轉(zhuǎn)正后說 ／38
12.貶低的話，請不要說 ／40
13.拔高的話，請適當(dāng)說 ／42
14.消極的話，轉(zhuǎn)為積極地說 ／44
15.易觸雷的話，請選別的詞說 ／48
16.晦澀語，請轉(zhuǎn)為口語后說 ／53
17.利己的話，請讓他人說 ／55
18.責(zé)怪的話，轉(zhuǎn)向鼓勵說 ／60
19.深奧的話，請生動有趣地說 ／64
20.反對的話，請婉轉(zhuǎn)地說 ／67
21.枯燥乏味的話，請創(chuàng)新后說 ／70
22.有毛病的話，請糾正后說 ／75
這樣的話，請謹(jǐn)慎地說 ／79
1.不明朗的話，請含糊其辭說 ／80
2.帶刺的話，請過濾后說 ／83
3.逆耳忠言，請有策略地說 ／86
4.交鋒的話，找一個臺階說 ／92
5.拒絕的話，要巧妙地說 ／96
6.否定的話，要柔和一點(diǎn)說 ／98
7.玩笑話，也不能開過火 ／103
8.逐客的話，要巧妙地說 ／106
9.糾錯的話，要留面子說 ／108
10.爭論之語，請降溫后說 ／112
11.兩難的話，請模糊地說 ／115
12.理性的話，請帶著濃情說 ／119
13.談判的話，請多看多聽少說 ／124
14.沖人的話，請諒解地說 ／126
這樣的話，請堅決不說 ／129
1.打斷的話，千萬不能說 ／130
2.掃興的話，最好不要說 ／136
3.忌諱的話，請避免去說 ／139
4.惹禍之話，請咬牙不說 ／144
5.傷臉面的話，任何時候都別說 ／148
6.喋喋之語，請立即閉嘴 ／151
7.說服之語，請多一些停頓 ／154
8.發(fā)怒的話，過一天再說 ／156
9.傷人的話，一個字都別說 ／160
10.抬杠的話，沒必要說 ／164
11.流言飛語，不說會自破 ／168
12.揭短的話，半個字都說不得 ／170
13.隱私之語，請閉嘴不說 ／173
14.想吸引人，就先聽后說 ／177
這樣的話，請主動一點(diǎn)說 ／183
1.贊美的話，請大聲地說 ／184
2.激勵的話，請盡量拔高點(diǎn)說 ／188
3.愛語，請深情地說 ／191
4.感激的話，請加謝謝說 ／195
5.謙讓的話，請主動地說 ／199
6.友善的話，請和顏悅色說 ／202
7.理解的話，請當(dāng)場就說 ／206
8.欣賞的話，請及時地說 ／210
9.諒解的話，請真誠地說 ／213
10.請求之語，請用敬辭說 ／216
11.客套話，請得體地說 ／219
12.他人的苦話，請分憂著說 ／223
13.祝賀的話，一定要往正面說 ／226
附錄　《口德經(jīng)》 ／230