餐廳服務(wù)基本技能（第二版）

　　本書以餐廳服務(wù)的基本知識開篇，系統(tǒng)介紹了托盤服務(wù)、餐巾折疊、擺臺、酒水服務(wù)、上菜、分菜和撤換菜品及餐用具等基本技能，在此基礎(chǔ)上，對中餐零點、中餐宴會、自助餐、西式早餐、西式正餐、西餐扒房等的接待服務(wù)流程進(jìn)行了梳理，分析技能要點，歸納服務(wù)細(xì)節(jié)。本書在編寫過程中吸取了《餐廳服務(wù)基本技能》第一版教材突出技能操作的優(yōu)點，在此基礎(chǔ)上，從當(dāng)前服務(wù)市場的實際需要出發(fā)，針對職業(yè)技能短期培訓(xùn)學(xué)員的特點，進(jìn)一步強(qiáng)化了技能的實用性。運用通俗易懂的語言、有針對性的知識介紹和重在實用的操作提示，使學(xué)員對各技能點一目了然，易學(xué)樂學(xué)。本書由楊德才、李純、李秀玲、張煥玲編寫，蘇士瑗主編，沈群主審。

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