批發(fā)零售業(yè)實用英語對話及詞匯手冊

定　價：￥28.80

作　者：	王小青等編著
出版社：	水利水電出版社
叢編項：	實用行業(yè)英語系列
標　簽：	外貿英語

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ISBN：	9787508462950	出版時間：	2009-04-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	238	字數(shù)：

內容簡介

　　為了幫助批發(fā)零售行業(yè)從業(yè)人員快速掌握所在崗位的專業(yè)英語，《批發(fā)零售業(yè)實用英語對話及詞匯手冊》從日常商業(yè)服務的實際需要出發(fā)，所選取的常用句型和情景對話力求“實用、經(jīng)典、解渴”，有助于讀者快速提高行業(yè)英語水平，增強業(yè)務溝通能力，全面提升從業(yè)素質。《批發(fā)零售業(yè)實用英語對話及詞匯手冊》分為對話和詞匯兩大部分，對話部分按照服務流程和場景分為30個單元。每個對話單元下設常用句型、實用對話以及知識補貼三個板塊。常用句型可以幫助讀者迅速掌握本單元最適用的交流語句；實用對話則模擬真實的服務現(xiàn)場，為讀者提供實戰(zhàn)演練的機會；最后一部分的知識補貼在前面內容的基礎上進一步向讀者介紹該行業(yè)服務所需要注意的細節(jié)和特殊用語等，對一些常用詞句的語法和知識背景進行深刻剖析，力求進一步拓展讀者視野，加強其對本單元專業(yè)英語的把握運用能力。詞匯部分的設置分為不同板塊，針對產(chǎn)品來分類，給出不同類產(chǎn)品的專業(yè)術語，便于銷售行業(yè)從業(yè)人員更好地掌握本專業(yè)詞匯。同時對所編入的詞匯按照拼音或者首字母順序排列，方便讀者對于行業(yè)專業(yè)詞匯的查詢。

作者簡介

暫缺《批發(fā)零售業(yè)實用英語對話及詞匯手冊》作者簡介

圖書目錄

前言
Part 1 批發(fā)零售業(yè)實用英語對話
Unit 1 打招呼
Unit 2 請再說一遍
Unit 3 “請”的用法
Unit 4 詢問喜好和預算
Unit 5 詢問及回答顧客意愿
Unit 6 要求顧客
Unit 7 展示商品
Unit 8 推薦商品
Unit 9 評價商品
Unit 10 建議尺碼
Unit 11 說明材質和耐久性
Unit 12 介紹流行趨勢
Unit 13 打折優(yōu)惠活動
Unit 14 說明存貨
Unit 15 訂購
Unit 16 包裝
Unit 17 運送
Unit 18 說明洗滌方法
Unit 19 說明書及保證
Unit 20 付款交易
Unit 21 付款方式
Unit 22 拒絕顧客
Unit 23 處理投訴
Unit 24 應付棘手的客人
Unit 25 說明位置
Unit 26 說明營業(yè)時間
Unit 27 電話詢問
Unit 28 修理
Unit 29 免稅品
Unit 30 謝謝惠顧
Part 2 批發(fā)零售業(yè)實用詞匯
Unit 1 服裝類
Unit 2 襪類、帽類
Unit 3 鞋類
Unit 4 家具類
Unit 5 箱包類
Unit 6 皮革
Unit 7 美容美發(fā)和化妝品
Unit 8 電器
Unit 9 日用百貨
Unit 10 首飾和飾物
Unit 11 文具
Unit 12 餐具類
Unit 13 飲料類
Unit 14 商業(yè)術語類
Unit 15 紡織制品類
Unit 16 訂貨與交貨
Unit 17 付款與結算
Unit 18 各國（地區(qū)、組織）貨幣名稱及貨幣的英文代號