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問:只有問正確的問題才能得到你想要的一切

問:只有問正確的問題才能得到你想要的一切

定 價:¥28.00

作 者: (英)蘭·庫伯 著;郭峰 譯
出版社: 東方出版社
叢編項:
標 簽: 人際溝通

ISBN: 9787506033497 出版時間: 2008-11-01 包裝: 平裝
開本: 16開 頁數(shù): 171 字數(shù):  

內(nèi)容簡介

  《問:只有問正確的問題才能得到你想要的一切》主要讓你明白“怎樣去問。讀到《問:只有問正確的問題才能得到你想要的一切》最后,你會不知不覺地養(yǎng)成問問題的習慣,了解問問題的黃金法則,還能接觸到問問題的技巧。這些都是簡單、常識性技巧和語言技巧的融合,每個人都能學習并快速掌握。這些技巧都已嘗試過,并由作者本人以及其他人成功驗證過,在過去的20年中作者培訓過許多商業(yè)和業(yè)務人士怎樣去使用。作者還會向您全面介紹關于問自己的問題。問自己一些適當?shù)膯栴},你的大腦就會圍繞著一些個人問題,這樣你才能有利于您找到提高生活質(zhì)量和提高個人各個方面能力的方法。除此之外,書中還有一章專門講問問在生活的各個場景中的重要性,其中包括:做決定,獲取醫(yī)療幫助,發(fā)起話題,進行良好交易以及必要的抱怨等場景。

作者簡介

  蘭•庫珀,具有個人、企業(yè)顧問22年經(jīng)驗,曾做過演講者、自由撰稿人和記者。他是歐洲最有經(jīng)驗的專業(yè)實踐和服務行業(yè)交流顧問之一。蘭•庫珀尤其以他的生動、實際、實用和輕松的解決方法著稱,他記錄過超過5000場內(nèi)、外部會議。蘭•庫珀在書中講解的問問題的技巧已幫助過許多人找到解決個人、企業(yè)問題的方法,被譽為是改變問題和走向成功的“催化劑”。

圖書目錄

序言一 “為什么”揭示生活真諦
序言二 想知道什么就去問
問問題的黃金法則
 ?直言不諱
???我能做什么不同
 ?不要把答案假設成“否定的”
?。孔顗牡那闆r是什么
?。啃亩啻髩舳噙h
???問無理的問題
???只出一個你覺得合理的價格
 ?失敗后應另辟蹊徑
???一旦得到“肯定”答案,勿再發(fā)問
 ?如果方式自由,不用授權
???沒別的,只有真相
???懂得“有時候”概念
 ?請求解釋
 ?找你想要的答案
 ?營造和諧關系
?。堪褑栴}具體化
???對方怎樣受益
???說出你的意思——不用保留
 ?養(yǎng)成“我怎樣能……”的習慣
 ?最明顯的解決辦法是什么
 ?如果你想要一個不同的答案,不要問同一個人
???時刻準備著被人提問
???問知道答案的人
 ?跳出問題本身
???樂善好施
???和善一些——小心翼翼地問問題 
問問題的技巧
?。坑绊懥νo窮
???問對的人
???在對的時間提問題
???在對的環(huán)境中提問
?。空l該參與發(fā)問
?。繂枂杽e人如何
?。堪严麡O轉為積極
?。课夷馨l(fā)現(xiàn)什么
?。坑脝栴}回答問題
?。孔寗e人輕松接受你的問題
???問“選擇性”問題
???讓別人問你的“心中所問”
 ?問一個“因為”問題
 ?通過詢問得到好的價格
 ?問一個能產(chǎn)生理想答案的問題
 ?不要把問題消極定位
???你給出多少時間
 ?贊揚別人并與之建立和諧關系
?。孔屪约喝谌虢徽勚?br />???讓他們心有疑慮 
???增加業(yè)務
???問一些使對方很輕易就回答“是”的問題
???如果……這對你有用嗎
 ?我該怎么做才能改變你的看法呢
 ?如何發(fā)問
???不是你說的內(nèi)容,而是你說話的方式
?。渴褂弥w語言獲取肯定答案
???提問的正確語氣及提問重點
問自己問題
???你想要什么
???問“什么時候”
???什么時候是我最好的工作狀態(tài)
???我在哪兒放東西
???我在等什么
 ?我是否可以兩者皆選,或兩者皆棄,或選擇一種全新的方式
???確切知道自己在說什么嗎
???給我建議的顧問們真正理解自己在說什么嗎
 ?是我錯了
 ?誰應該做什么
?。磕銜閾碛惺裁炊屑ぁ?br />?。空l是你最敬佩的十個人
???什么時候我再次聯(lián)系
 ?如果一個星期多一天不上班,我會做些什么
 ?最想改變自己什么
 ?我能說“不”嗎
???內(nèi)在的財富是什么
???真的有多重要
 ?我可以把今天當過年嗎
 ?為陷入麻木的分析懊惱
???給我的安排是否已完備
 ?先問最簡單的問題
生活里的各種情況:關于提問
???何時做決定
???直覺
???在醫(yī)院
???應該征求別人的意見嗎
???最近一次去醫(yī)生那兒開處方拿藥是什么時間
???我可以向誰尋求幫助和支持
 ?我還可以在哪兒得到治療
 ?接下來該如何治療
 ?當你被告知需要接受某種治療、手術或者采取某種醫(yī)療措施時應該提的問題
?。渴裁磿r候成交
?。空l先表態(tài)
?。咳绻姨幵谒麄兊奈恢?,感覺會怎么樣呢
???我樂于接受什么樣的業(yè)務
 ?有哪些內(nèi)容是有商談余地或是可以進行交易的
???我是如何建立一個和諧關系的
???什么時候進行談話
 ?我應該談論什么
???提出不滿或接受投訴
 ?投訴前應該問自己的問題
 ?投訴時應采用的問話技巧
 ?如果你屬于被訴方,你該問問哪些問題呢
???針對申訴者該問的問題
問問題的力量——全屬于你
 ?所有這些怎樣才能發(fā)揮作用

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