國際禮儀指導(dǎo)（高級）

第一篇 國際禮儀總論
第一章 國際禮儀概論
一、禮儀的起源與發(fā)展
二、禮儀的內(nèi)涵與特征
三、國際禮儀的特點(diǎn)、原則和功能
第二章 國際禮儀與和諧文化
一、禮儀形象與競爭
二、禮儀中的公關(guān)意識
三、禮儀與個(gè)人修養(yǎng)
第三章 國際禮儀與溝通全球化
一、經(jīng)濟(jì)全球化帶來的溝通全球化
二、地球村與溝通全球化
第二篇 個(gè)人禮儀修養(yǎng)
第四章 社交者形象與禮儀
一、社交形象與禮儀
二、禮儀形象與發(fā)型設(shè)計(jì)
三、禮儀形象與面容修飾
四、禮儀形象與服飾搭配
五、禮儀形象與優(yōu)雅舉止
第五章 言語表達(dá)藝術(shù)與交流中的體態(tài)語言
一、語言交際的要義
二、言語溝通的藝術(shù)
三、交流中的體態(tài)語言
四、演講語言的技巧
第六章 日常社交禮儀
一、會面禮儀
二、電話禮儀
三、飲食禮儀
四、饋贈禮儀
五、購物禮儀
六、娛樂禮儀
七、交通禮儀
八、文化禮儀
九、體育禮儀
十、禮儀文書
第七章 家庭禮儀
一、家庭的變遷與家庭禮儀的變化
二、重建家庭禮儀的意義
三、現(xiàn)代家庭禮儀的建設(shè)內(nèi)容
第三篇 國際禮儀實(shí)務(wù)
第八章 國際商務(wù)禮儀
一、國際商務(wù)活動中的個(gè)人禮儀
二、國際商務(wù)辦公場所禮儀
三、國際商務(wù)交往禮儀
第九章 國際儀式禮儀
一、簽約儀式禮儀
二、開業(yè)儀式禮儀
三、剪彩儀式禮儀
四、交接儀式禮儀
五、慶典儀式禮儀
第十章 國際大型會議禮儀
一、國際會議禮儀
二、國際展覽會禮儀
三、國際洽談禮儀
四、國際談判禮儀
五、國際新聞發(fā)布會禮儀
六、國際贊助會禮儀
第十一章 外交禮儀
一、外交禮儀的定義
二、外交禮儀的原則
三、外交禮儀的主要內(nèi)容
四、外事工作人員的禮儀修養(yǎng)
第十二章 涉外行業(yè)服務(wù)禮儀
一、服務(wù)禮儀概述
二、涉外酒店服務(wù)禮儀
三、餐飲業(yè)服務(wù)禮儀
四、商場服務(wù)禮儀
五、旅行社服務(wù)禮儀
六、交通行業(yè)服務(wù)禮儀
七、金融業(yè)服務(wù)禮儀
八、會展服務(wù)禮儀
第十三章 國際禮儀文化
一、國際禮儀文化概述
二、國際禮儀文化的傳統(tǒng)和現(xiàn)代考察
三、世界主要國家的禮儀習(xí)俗
第四篇 國際禮儀教育
第十四章 禮儀教育方法與實(shí)施
一、禮儀教育的方法
二、禮儀教育的實(shí)施
第十五章 禮儀教育實(shí)踐——學(xué)生禮儀教育
一、幼兒禮儀
二、小學(xué)生禮儀
三、初中生禮儀
四、高中生禮儀
五、大學(xué)生禮儀
第十六章 教師禮儀
一、教育活動的禮儀效應(yīng)
二、教師的形象整飾
三、教師的交往藝術(shù)
四、教師在特定場合的禮儀規(guī)范