網絡內容管理與情報分析

序　網絡要經世致用
　　第1章 導論
　　1.1 網絡時代的競爭與變革
　　1.1.1 互聯(lián)網的興起與發(fā)展
　　1.1.2 網絡對企業(yè)競爭的影響
　　1.1.3 網絡時代的競爭策略
　　1.2 網絡信息資源的價值
　　1.2.1 網絡信息資源概述
　　1.2.2 網絡信息資源的類型
　　1.2.3 網絡信息資源的價值
　　1.3 網絡內容與網絡情報
　　1.3.1 信息爆炸
　　1.3.2 網絡內容管理
　　1.3.3 網絡情報
　　
　　第2章 互聯(lián)網的技術基礎
　　2.1 網絡體系結構
　　2.1.1 網絡體系結構的基本概念
　　2.1.2 OSI參考模型
　　2.1.3 TCP/IP參考模型
　　2.1.4 OSI參考模型與TCP/IP參考模型的比較
　　2.2 互聯(lián)網協(xié)議
　　2.2.1 應用層
　　2.2.2 傳輸層
　　2.2.3 網際層（互聯(lián)網層）
　　2.2.4 網絡接口層
　　2.3 常用的網絡通信設備
　　2.3.1 服務器和工作站
　　2.3.2 網絡適配器（網卡）
　　2.3.3 傳輸介質
　　2.3.4 中繼器和橋接器
　　2.3.5 集線器和交換機
　　2.3.6 路由器
　　2.4 互聯(lián)網傳輸方式的發(fā)展
　　2.4.1 電話網
　　2.4.2 有線電視網
　　2.4.3 衛(wèi)星線路
　　2.4.4 光纖網
　　2.4.5 無線互聯(lián)網
　　2.5 互聯(lián)網的技術發(fā)展趨勢
　　
　　第3章 互聯(lián)網的應用基礎
　　3.1 互聯(lián)網的基本服務與應用
　　3.1.1 電子郵件（E—mail）服務
　　3.1.2 萬維網（WWW）服務
　　3.1.3 文件共享服務
　　3.1.4 網絡新聞組（Usenet）服務
　　3.1.5 遠程登錄（Telnet）服務
　　3.1.6 電子公告牌（BBS）服務
　　3.1.7 即時通訊
　　3.1.8 IP網絡電話
　　3.2 Web2.0時代的新型應用
　　3.2.1 博客（Blog）
　　3.2.2 RSS
　　3.2.3 維基百科（wiki）
　　3.2.4 SNS
　　3.2.5 TAG
　　3.2.6 案例：亞馬遜網站的書籍作者博客營銷
　　3.3 電子商務
　　3.3.1 電子商務的概念
　　3.3.2 電子商務系統(tǒng)的框架結構和功能模塊
　　3.3.3 電子商務的分類
　　3.3.4 電子商務的特點
　　3.3.5 案例：從傳統(tǒng)企業(yè)走向電子商務企業(yè)的eg0365
　　3.4 電子政務
　　3.4.1 電子政務的概念
　　3.4.2 電子政務系統(tǒng)分類
　　3.4.3 電子政務的發(fā)展階段
　　3.4.4 電子政務的意義與建設原則
　　3.4.5 案例：江門市“12345”電子政務服務熱線
　　
　　第4章 互聯(lián)網的管理基礎
　　4.1 建立網站的基本過程
　　4.1.1 注冊域名
　　4.1.2 選擇網站服務器提供商
　　4.1.3 選擇合適的服務器
　　4.1.4 網站發(fā)布與宣傳
　　4.2 網站規(guī)劃與設計
　　4.2.1 規(guī)劃站點
　　4.2.2 創(chuàng)建站點的基本結構
　　4.2.3 網站設計
　　4.2.4 網站的開發(fā)
　　4.2.5 網站測試、發(fā)布
　　4.3 網站的管理與維護
　　4.3.1 網站管理概述
　　4.3.2 網站管理的內容與功能
　　4.3.3 網站管理原則
　　4.3.4 日常維護與管理
　　4.4 網絡化組織
　　4.4.1 企業(yè)網絡組織產生的背景
　　4.4.2 網絡組織的內涵與特征
　　4.5 網絡組織的建設
　　4.5.1 網絡組織成功的關鍵
　　4.5.2 網絡組織中的管理者
　　4.5.3 建立有效的聯(lián)結紐帶
　　4.5.4 企業(yè)網絡的運作機制
　　4.6 網絡組織的管理
　　4.6.1 數字化與信息化是網絡組織的基礎管理手段
　　4.6.2 網絡組織的知識管理
　　4.6.3 網絡組織的風險管理
　　
　　第5章 網絡內容管理
　　5.1 網站內容規(guī)劃與設計
　　5.1.1 網站建設目標與內容設計
　　5.1.2 網站內容設計的特性
　　5.1.3 企業(yè)網站內容構成
　　5.1.4 內容設計應注意的問題
　　5.1.5 網站內容創(chuàng)意的目的
　　5.1.6 網站內容創(chuàng)意的方法和經驗
　　5.2 網站內容的編輯與發(fā)布
　　5.2.1 網絡編輯的特點
　　5.2.2 網絡編輯的工作內容
　　5.2.3 網絡內容的發(fā)布
　　5.3 網絡內容管理的含義
　　5.3.1 內容及其格式和結構
　　5.3.2 網絡內容及其組織
　　5.3.3 內容管理的定義
　　5.3.4 內容管理的分類
　　5.4 網絡內容管理的原則
　　5.4.1 內容與表現分離
　　……
　　第6章 互聯(lián)網內容管理
　　第7章 網絡情報及其管理
　　第8章 網絡情報的搜集和分析
　　第9章 應用案例
　　參考文獻