IT項(xiàng)目管理

第1章 IT項(xiàng)目管理基礎(chǔ)
1.1 項(xiàng)目和IT項(xiàng)目的定義
1.1.1 項(xiàng)目定義
1.1.2 IT項(xiàng)目定義
1.2 IT項(xiàng)目的分類及特點(diǎn)
1.2.1 IT項(xiàng)目的分類
1.2.2 IT項(xiàng)目的主要特點(diǎn)
1.3 項(xiàng)目管理概述
1.3.1 項(xiàng)目管理的發(fā)展
1.3.2 項(xiàng)目管理的概念
1.3.3 項(xiàng)目管理的特點(diǎn)
1.3.4 項(xiàng)目管理的知識(shí)體系
1.3.5 IT項(xiàng)目管理的特征
1.4 IT項(xiàng)目常見問題分析
1.4.1 IT項(xiàng)目中的常見問題
1.4.2 IT項(xiàng)目中的問題分析
案例研究
習(xí)題
實(shí)踐環(huán)節(jié)
第2章 項(xiàng)目管理過程與IT項(xiàng)目管理環(huán)境
2.1 項(xiàng)目生命周期
2.1.1 信息系統(tǒng)的生命周期
2.1.2 項(xiàng)目生命周期
2.2 IT項(xiàng)目的管理過程
2.2.1 項(xiàng)目管理過程
2.2.2 IT項(xiàng)目的管理過程
2.2.3 IT項(xiàng)目的管理模式
2.3 IT項(xiàng)目管理的環(huán)境
2.3.1 項(xiàng)目環(huán)境
2.3.2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)IT項(xiàng)目的影響
2.3.3 社會(huì)人文、政策法律對(duì)IT項(xiàng)目的影響
2.4 項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任和權(quán)力
2.4.1 項(xiàng)目經(jīng)理的地位和作用
2.4.2 項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)
2.4.3 項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力
2.4.4 項(xiàng)目經(jīng)理的能力
案例研究
習(xí)題
實(shí)踐環(huán)節(jié)
第3章 IT項(xiàng)目的策劃與啟動(dòng)
3.1 項(xiàng)目識(shí)別和可行性研究
3.1.1 項(xiàng)目機(jī)會(huì)研究
3.1.2 可行性研究
3.1.3 項(xiàng)目決策
3.2 項(xiàng)目相關(guān)利益者分析
3.2.1 項(xiàng)目主要的利益相關(guān)主體
3.2.2 項(xiàng)目相關(guān)利益主體之間的關(guān)系
3.3 識(shí)別項(xiàng)目需求、界定項(xiàng)目范圍
3.3.1 識(shí)別需求、編制需求建議書
3.3.2 軟件工程的需求管理過程
3.3.3 PMBOK的范圍管理
3.4 項(xiàng)目工作分解
3.4.1 工作分解結(jié)構(gòu)
3.4.2 任務(wù)分解的過程
3.5 制定IT項(xiàng)目章程
案例研究
習(xí)題
實(shí)踐環(huán)節(jié)
第4章 IT項(xiàng)目時(shí)間管理
4.1 項(xiàng)目時(shí)間管理概述
4.1.1 活動(dòng)定義
4.1.2 活動(dòng)排序
4.1.3 活動(dòng)歷時(shí)估算
4.1.4 項(xiàng)目進(jìn)度安排
4.1.5 關(guān)鍵線路法
4.1.6 計(jì)劃評(píng)審技術(shù)
4.2 軟件項(xiàng)目的工作量和進(jìn)度估算
4.2.1 軟件項(xiàng)目的工作量估算
4.2.2 軟件項(xiàng)目進(jìn)度的估算
4.2.3 IT項(xiàng)目時(shí)間管理的特點(diǎn)
4.3 編制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃
4.3.1 編制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的目的和依據(jù)
4.3.2 編制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃
4.4 IT項(xiàng)目進(jìn)度控制
4.4.1 IT項(xiàng)目進(jìn)度控制的特點(diǎn)
……
第5章 IT項(xiàng)目成本管理
第6章 IT項(xiàng)目質(zhì)量管理
第7章 IT項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
第8章 IT項(xiàng)目人才資源管理
第9章 項(xiàng)目溝通與沖突管理
第10章 項(xiàng)目采購(gòu)管理
第11章 IT項(xiàng)目的整體管理
參考文獻(xiàn)