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內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　管理者容易犯錯(cuò)誤的一個(gè)地方，在于弄不清楚管理是管自己還是管別人。實(shí)際上可以稱為偉大的人，最有趣的事情就是把大道理留給自己，把小道理給留別人。而普通人都是把大道理留給別人，把小道理留給自己。“學(xué)先進(jìn)”是為了自己能成為先進(jìn)；“傍大款”是為了結(jié)交好企業(yè)、自己能成為大款；“走正道”是為了避免走彎路，鑄造永續(xù)經(jīng)營(yíng)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。聰明人總是站在高處以便看得更遠(yuǎn)，聰明企業(yè)的做法是站在未來(lái)看現(xiàn)在，萬(wàn)通也要成為這樣的企業(yè)。決策的數(shù)量越少，決策的質(zhì)量就會(huì)越高。必須要清楚，　領(lǐng)袖不創(chuàng)造財(cái)富．而是制度在創(chuàng)造財(cái)富。公司要在制度完善和成敗上下工夫，而不是在個(gè)人能力上下工夫。當(dāng)一個(gè)企業(yè)創(chuàng)業(yè)過(guò)程結(jié)束后，領(lǐng)袖或企業(yè)家的作用就不應(yīng)繼續(xù)停留在冒險(xiǎn)犯難、硬打硬拼上，而應(yīng)把百分之九十的精力用在制定公司戰(zhàn)略和不斷完善推進(jìn)戰(zhàn)略實(shí)施的制度上。人無(wú)廢人，器無(wú)廢器，把合適的人放在合適的地方，人人都是人才。一個(gè)公司最關(guān)鍵的是三樣?xùn)|西：第一是商業(yè)模式；第二是機(jī)制也就是組織系統(tǒng)；第三就是人才。什么是好公司，非常簡(jiǎn)單就看三條：第一。一句話（就可以）說(shuō)清楚公司是做什么的，讓別人一眼就能看得懂。第二，看最終的產(chǎn)品走貨走得好不好。第三，看老板業(yè)余時(shí)間做什么，公司老板業(yè)余時(shí)間和家人在一起說(shuō)明他愛(ài)家庭，和員工在一起說(shuō)明他愛(ài)公司。對(duì)于萬(wàn)通來(lái)講，最主要的核心價(jià)值觀有兩個(gè)：一是學(xué)好，守正出奇；二是學(xué)習(xí)。一個(gè)企業(yè)，嘴上掛著“學(xué)習(xí)”、“學(xué)好”并不是難事，難的是嘴上說(shuō)，內(nèi)心真正相信，還一直堅(jiān)持做。萬(wàn)通做公司按照專業(yè)運(yùn)動(dòng)員的要求：第一，按公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)。比如財(cái)務(wù)公開(kāi)：第二，跑的動(dòng)作要科學(xué)——科學(xué)的戰(zhàn)略、科學(xué)的管理；第三，參與競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中完善、激發(fā)自己；第四，常練不停，即追求持續(xù)增長(zhǎng)。做公司要盡量培養(yǎng)“生人文化”，而不是“熟人文化”。中國(guó)企業(yè)不能令行禁止，就是因?yàn)榇蠹叶际鞘烊耍贫葲](méi)法執(zhí)行。．西方在這一點(diǎn)上就比較好，都（能）按照制度辦事。萬(wàn)通最值得珍視的東西，不是已賺到手的利潤(rùn)，而是“毋忘在莒”的座右銘?！拔阃谲臁保褪钦f(shuō)人在很困難的時(shí)候，創(chuàng)業(yè)者、所有有理想的人一定要堅(jiān)持走正道，同時(shí)要刻苦忍耐。賺錢有三個(gè)境界。最低境界是勞而無(wú)獲；中間境界是勞有所獲；最高境界是不勞而獲。我們追求的是中間境界。

作者簡(jiǎn)介

　　李文魁，房地產(chǎn)行業(yè)專業(yè)觀察人士，企業(yè)問(wèn)題研究專家，長(zhǎng)期關(guān)注萬(wàn)通集團(tuán)及其創(chuàng)始人馮侖。

圖書目錄

作者序
第一章專業(yè)但不壟斷——馮侖論經(jīng)營(yíng)之道
減少?zèng)Q策，拒絕誘惑
從多元化到專業(yè)化
專業(yè)但不壟斷
“反周期”經(jīng)營(yíng)
“剩者為王”
反?。喝f(wàn)通的生存密碼
不行賄：做良家婦女
“萬(wàn)通新戰(zhàn)略”
濱海新區(qū)
美國(guó)模式
綠色公司
萬(wàn)通價(jià)值觀
第二章偉大是管理自己，而不是領(lǐng)導(dǎo)別人——馮侖論管理思想
董事長(zhǎng)要做的三件事
看別人看不見(jiàn)的地方
算別人算不清的賬
做別人不做的事
偉大的管理者管理自己
制度是創(chuàng)造財(cái)富的機(jī)器
創(chuàng)業(yè)者要回歸制度
制度才是創(chuàng)造財(cái)富的機(jī)器
建立制度不難，難在堅(jiān)持執(zhí)行制度
員工是企業(yè)最重要的資產(chǎn)
人人都是人才
人才的選拔
生人文化：職業(yè)化管理
第三章創(chuàng)新一步，領(lǐng)先一步——馮侖論創(chuàng)新策略
體制創(chuàng)新
模式創(chuàng)新
一個(gè)性化定制
創(chuàng)新獨(dú)董制度
延伸閱讀：萬(wàn)通“新股東文化”的九條措施。
第四章學(xué)先進(jìn)、傍大款、走正道——馮侖論企業(yè)文化
學(xué)好：核心價(jià)值理念
毋忘在莒
守正出奇，順天應(yīng)人
守正出奇
順天應(yīng)人
學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)是事業(yè)進(jìn)步的前階
學(xué)先進(jìn)、傍大款、走正道
站在未來(lái)安排現(xiàn)在
不動(dòng)即動(dòng)，不爭(zhēng)即爭(zhēng)
“四化”基本方針
資本社會(huì)化
公司專業(yè)化
經(jīng)理職業(yè)化
發(fā)展本土化
全球觀、中國(guó)心、專業(yè)能力、本土功夫
第五章對(duì)老顧客不斷作出新承諾——馮侖論客戶服務(wù)與管理
圍繞客戶需求的“產(chǎn)品策略”
清晰定位“客戶管理”
客戶忠誠(chéng)度管理
客戶價(jià)值開(kāi)發(fā)
促進(jìn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率的提升
客戶管理：提升到戰(zhàn)略高度
對(duì)老顧客作出新承諾
第六章品牌是熬出來(lái)的——馮侖論品牌戰(zhàn)略
“我不迷信品牌”
品牌識(shí)別：CIS戰(zhàn)略
品牌：公司的圣經(jīng)
第七章企業(yè)公益時(shí)代——馮侖論社會(huì)責(zé)任
萬(wàn)通公益基金在行動(dòng)
情系阿拉善
企業(yè)公民的責(zé)任邊界
企業(yè)家慈善行為≠企業(yè)社會(huì)責(zé)任
納入公司戰(zhàn)略
重視公司治理
公益戰(zhàn)略：企業(yè)公益時(shí)代
第八章蓋房子就是創(chuàng)造一種生活方式——馮侖論地產(chǎn)開(kāi)發(fā)
開(kāi)發(fā)商的核心能力
住宅產(chǎn)業(yè)化
商業(yè)地產(chǎn)是下一個(gè)機(jī)會(huì)
工業(yè)地產(chǎn)投資商
地產(chǎn)大聯(lián)盟
第九章 “世界上最能熬的一個(gè)男人”——馮侖論風(fēng)云人物
阿拉法特：心目中的偶像
王石：接近完美
潘石屹：“萬(wàn)通系”
牟其中：標(biāo)本意義
第十章開(kāi)好董事會(huì)是硬道理——馮侖論個(gè)人工作與生活
董事長(zhǎng)懂事才能長(zhǎng)
第一，要讀書
第二，要做好換屆的工作
第三，董事長(zhǎng)決策要有質(zhì)量和責(zé)任意識(shí)
開(kāi)好董事會(huì)是硬道理
用讀書滋潤(rùn)身體和心靈
難以為文
“文章 ”實(shí)在難寫
寫好文章的技巧
寫好文章的法寶
寫好文章，必須先過(guò)語(yǔ)言關(guān)
進(jìn)軍文化界
第十一章 “段子王"論道——馮侖論段子
論人生
論金錢
論女人
論幸福
幸福就是要調(diào)節(jié)欲望
幸福和錢沒(méi)有必然的聯(lián)系
論真理
追求真理的成本與收入
追求真理的行動(dòng)模式
論慈善
論下一代
第十二章野蠻“生長(zhǎng)”——馮侖論創(chuàng)業(yè)與經(jīng)商
從文人向商人的轉(zhuǎn)變
創(chuàng)業(yè)者的四種能力
做人的能力
價(jià)值觀
毅力
正確判斷未來(lái)
民企：野蠻“生長(zhǎng)”
“萬(wàn)通六君子”
“同行者”：商業(yè)伙伴
第十三章原罪是怎樣煉成的——馮侖論商業(yè)道德與生存法則
原罪是怎樣煉成的
民營(yíng)企業(yè)的“色”與“戒”
第一戒：盲從
第二戒：貪心
第三戒：無(wú)所顧忌
第四戒：大躍進(jìn)
政商關(guān)系：靠山與火山
與外資的競(jìng)爭(zhēng)與合作
附錄一：馮侖精彩語(yǔ)錄
附錄二：馮侖個(gè)人檔案
參考文獻(xiàn)
后記