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內(nèi)容簡介

　　《電子商務環(huán)境下的消費者行為建模與模擬研究》的目的是對電子商務環(huán)境下的消費者行為建模與模擬進行比較深入系統(tǒng)的分析。目前關于消費者行為研究的文獻資料比較多，但是大多以消費者的決策過程為核心，突出信息的攝取、處理以及購買決策三個階段。《電子商務環(huán)境下的消費者行為建模與模擬研究》撇開了復雜的消費者決策程序，以消費者態(tài)度行為理論為核心，以消費者效用為主線，著重從消費者的態(tài)度與意圖形成的角度研究消費者行為。因此《電子商務環(huán)境下的消費者行為建模與模擬研究》的主要目的有三個：一是探索研究消費者行為的新思路與新方法，為從事營銷管理研究的理論工作者深入研究電子商務環(huán)境下的消費者行為起到拋磚引玉的作用；二是作為電子商務專業(yè)、市場營銷專業(yè)和其他專業(yè)的高年級學生以及研究生了解消費者行為建模與模擬研究方法的參考書；三是為營銷實踐者在營銷策略制訂上提供理論參考依據(jù)。

作者簡介

　　劉枚蓮，女，湖南新化人，1972年12月出生?，F(xiàn)任桂林電子科技大學管理學院碩士生導師，桂林電子科技大學管理科學與工程系副主任。研究興趣：電子商務，物流管理。多年來承擔和主要參加了國家自然科學基金“面向電子商務基于智能代理的市場營銷定性模擬系統(tǒng)”，廣西區(qū)自然科學基金項目“網(wǎng)絡顧客需求代理智能系統(tǒng)”、“電子廢棄物回收物流模型構建與應用研究”和多項廣西區(qū)科技攻關計劃項目在內(nèi)的縱向科研課題以及與企業(yè)合作的橫向項目，在國內(nèi)外重要學術刊物發(fā)表論文40多篇。

圖書目錄

前言
摘要
Abstrat
1 緒論
1.1 課題研究的背景、目的及意義
1.2 研究綜述
1.3 本書研究內(nèi)容與創(chuàng)新點
2 電子商務環(huán)境下的消費者行為態(tài)度模型研究
2.1 研究概述
2.2 電子商務環(huán)境下的消費者行為特點
2.3 消費者隱，陸成本分析
2.4 模型建立的理論基礎
2.5 電子商務環(huán)境下的消費者行為態(tài)度模型
2.6 數(shù)據(jù)采集和分析結果
2.7 本章小結
3 網(wǎng)絡消費者創(chuàng)新擴散行為模擬研究
3.1 研究概述
3.2 消費者創(chuàng)新擴散行為特點分析
3.3 Bass模型及模型的局限性
3.4 消費者創(chuàng)新擴散行為模擬
3.5 本章小結
4 升級換代型產(chǎn)品選擇模型研究
4.1 研究概述
4.2 理論分析與模型假設
4.3 升級換代型產(chǎn)品的選擇模型
4.4 研究過程設計與數(shù)據(jù)采集
4.5 數(shù)據(jù)分析
4.6 結果分析
4.7 本章小結
5 消費者偏好沖突研究
5.1 研究概述
5.2 消費者偏好沖突對決策的影響
5.3 消費者偏好沖突模型的建立
5.4 本章小結
6 網(wǎng)絡滿意度與網(wǎng)絡消費者購物行為的關系研究
6.1 研究概述
6.2 網(wǎng)絡滿意度指標與網(wǎng)絡消費者行為影響因素分析
6.3 模型構建
6.4 數(shù)據(jù)獲取與數(shù)據(jù)分析
6.5 關系模型修正
6.6 研究結果分析
6.7 本章小結
7 消費者行為定性模擬系統(tǒng)
7.1 研究概述
7.2 消費者行為定性模擬的理論基礎
7.3 消費者行為定性模擬系統(tǒng)的構建
7.4 系統(tǒng)實現(xiàn)
7.5 本章小結
8 基于多Agent的消費者需求代理系統(tǒng)
8.1 研究概述
8.2 基于多Agent的消費者需求代理系統(tǒng)分析
8.3 基于多Agent的消費者需求代理系統(tǒng)的構建
8.4 基于多Agent的消費者需求代理系統(tǒng)的開發(fā)
8.5 本章小結
9 總結與展望
9.1 本書研究的主要結果
9.2 研究展望
附錄1 發(fā)表與本書有關的論文目錄
附錄2 參加及完成與本書有關的科研課題
附錄3 調(diào)查問卷
附錄4 網(wǎng)站滿意度與網(wǎng)絡購物行為之間的關系研究調(diào)查問卷
參考文獻
致謝