洞察中國(guó)·創(chuàng)新、整合與協(xié)作：中國(guó)企業(yè)跨越式發(fā)展之路

序 全球洞察，本地思考／1
導(dǎo)言 共享商業(yè)思維的盛宴／3
上篇 戰(zhàn)略與變革
報(bào)告一：
抓住新契機(jī)，實(shí)現(xiàn)新跨越／003
一、執(zhí)行摘要／003
二、中國(guó)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和未來(lái)發(fā)展預(yù)測(cè) ／004
三、中國(guó)企業(yè)：在機(jī)遇與挑戰(zhàn)中起舞／005
四、創(chuàng)新與整合企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越 ／007
五、結(jié)語(yǔ)／018

報(bào)告二：
產(chǎn)品創(chuàng)新--用科學(xué)創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值的藝術(shù)／023
一、概述／023
二、產(chǎn)品創(chuàng)新對(duì)中國(guó)至關(guān)重要，它將改變中國(guó)在全球經(jīng)濟(jì)中的角色／024
三、中國(guó)企業(yè)需要戰(zhàn)勝目前產(chǎn)品創(chuàng)新面臨的挑戰(zhàn)／025
四、企業(yè)需要培養(yǎng)六項(xiàng)基本的創(chuàng)新能力以直接提升股東價(jià)值 ／030
五、高效的產(chǎn)品創(chuàng)新管理框架將幫助企業(yè)最大化商業(yè)價(jià)值／034
六、結(jié)論 ／043

報(bào)告三：
熟視卻無(wú)睹--服務(wù)創(chuàng)新，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人新的關(guān)注點(diǎn)／047
一、概述／047
二、服務(wù)創(chuàng)新對(duì)中國(guó)企業(yè)的意義／048
三、服務(wù)是什么／050
四、服務(wù)的機(jī)遇／050
五、障礙不復(fù)存在／053
六、服務(wù)創(chuàng)新的成功需要重視三個(gè)方面／054
七、服務(wù)創(chuàng)新，您準(zhǔn)備好了嗎／062
八、結(jié)論／063

報(bào)告四：
成功的途徑--創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式的三種方法／067
一、概述／067
二、業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新的重要性／068
三、業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新框架／070
四、多種不同的戰(zhàn)略都行之有效，但是最為常見(jiàn)的是網(wǎng)絡(luò)協(xié)作 ／073
五、總結(jié)／077

報(bào)告五：
協(xié)作的力量--在擴(kuò)展企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中實(shí)現(xiàn)協(xié)作創(chuàng)新／081
一、了解您的ABC：協(xié)作創(chuàng)新框架／082
二、運(yùn)用ABC／086
三、明確您的協(xié)作優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)／089
四、結(jié)論／091

報(bào)告六：
使用精益六西格瑪推動(dòng)運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新／093
一、概述／093
二、精益六西格瑪：創(chuàng)新的基礎(chǔ)／095
三、精益六西格瑪方法的演進(jìn)／096
四、付諸實(shí)施的理念／098
五、評(píng)估您自己企業(yè)的創(chuàng)新氛圍／105
六、結(jié)束語(yǔ)／106

報(bào)告七：
決勝中國(guó)大眾市場(chǎng)--通過(guò)業(yè)務(wù)模式和運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)盈利性增長(zhǎng)／109
一、盈利“長(zhǎng)征” ／110
二、更快的增長(zhǎng)，更激烈的競(jìng)爭(zhēng)，更多的利潤(rùn)／112
三、通過(guò)業(yè)務(wù)模式和運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新，決勝大眾市場(chǎng)／116
四、銷(xiāo)售和分銷(xiāo)渠道：從多層體系到扁平和協(xié)作 ／118
五、研發(fā)和采購(gòu)：為大眾市場(chǎng)開(kāi)發(fā)創(chuàng)新、低價(jià)產(chǎn)品 ／123
六、人力資源：以創(chuàng)新策略應(yīng)對(duì)重重挑戰(zhàn)／128
七、結(jié)論 ／132

報(bào)告八：
開(kāi)疆拓土，決勝中國(guó)--大眾消費(fèi)者市場(chǎng)的“新圈地運(yùn)動(dòng)” ／137
一、研究方法概述／138
二、新興市場(chǎng)中的新興市場(chǎng)／139
三、城市分層：發(fā)現(xiàn)并了解新興市場(chǎng)／141
四、城市分群：選擇新興市場(chǎng)“圈地”的起點(diǎn)／144
五、結(jié)論／146

報(bào)告九：
綠色中國(guó)--創(chuàng)新技術(shù)和解決方案，履行企業(yè)的環(huán)保責(zé)任／151
一、執(zhí)行摘要 ／151
二、對(duì)環(huán)境問(wèn)題的關(guān)注使中國(guó)重新規(guī)劃其經(jīng)濟(jì)和社會(huì)持續(xù)發(fā)展之路／152
三、三大趨勢(shì)：監(jiān)管、經(jīng)濟(jì)、利益相關(guān)者／154
四、企業(yè)應(yīng)該采用最佳環(huán)境管理實(shí)踐／156
五、能源效率應(yīng)該成為業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)與管理的新標(biāo)準(zhǔn)／160
六、環(huán)保趨勢(shì)將推動(dòng)供應(yīng)鏈管理的變革／164
七、結(jié)論與建議／167

報(bào)告十：
價(jià)值2．0時(shí)代--八條創(chuàng)造和獲取創(chuàng)新技術(shù)價(jià)值的新規(guī)則／173
一、簡(jiǎn)介 ／173
二、價(jià)值2．0的新規(guī)則／174
三、實(shí)踐中的新規(guī)則--大型企業(yè)的價(jià)值2．0實(shí)施情況／183
四、實(shí)現(xiàn)價(jià)值2．0：大型企業(yè)的一項(xiàng)關(guān)鍵技能／186

報(bào)告十一：
緊隨領(lǐng)導(dǎo)者--中國(guó)企業(yè)進(jìn)一步完善供應(yīng)鏈成熟模型／191
一、概述／191
二、2007年中國(guó)價(jià)值鏈調(diào)查／193
三、同步供應(yīng)，管理需求／193
四、完美產(chǎn)品上市／198
五、通過(guò)戰(zhàn)略采購(gòu)形成全球購(gòu)買(mǎi)力／201
六、以制造為基礎(chǔ)／204
七、以卓越的物流履行客戶(hù)承諾／206
八、有效的客戶(hù)訂單管理／209
九、結(jié)論／212

報(bào)告十二：
敏銳的CFO--實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)的創(chuàng)新之路／215
一、為什么創(chuàng)新，為什么現(xiàn)在進(jìn)行創(chuàng)新／215
二、CFO與CEO的新關(guān)系／216
三、新一代CFO／217
四、成為“敏銳的CF0”所需經(jīng)歷的關(guān)鍵轉(zhuǎn)變 ／219
五、結(jié)束語(yǔ)／230

報(bào)告十三：
行業(yè)運(yùn)行方式遭遇變革--面向服務(wù)架構(gòu)的影響力／235
一、簡(jiǎn)介／235
二、SOA到底是什么／237
三、改變行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的性質(zhì)／238
四、從何人手／243
五、哪些企業(yè)可以從SOA中獲得最大的好處／244
六、結(jié)論／245

報(bào)告十四：
分散世界中的領(lǐng)導(dǎo)力--從網(wǎng)絡(luò)游戲中獲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)／249
一、介紹／249
二、未來(lái)的工作和領(lǐng)導(dǎo)力：借鑒MMORPG／250
三、將企業(yè)與游戲中的領(lǐng)導(dǎo)力相關(guān)聯(lián)／251
四、結(jié)論／260

報(bào)告十五：
全新的方法，嶄新的能力--人力資源管理的戰(zhàn)略層面／265
一、概述／265
二、數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)在哪里／267
三、構(gòu)建戰(zhàn)略能力：人力資源業(yè)務(wù)伙伴與專(zhuān)業(yè)技能中心的角色／268
四、時(shí)機(jī)：確定相應(yīng)的變革順序、速度及范圍／275
五、結(jié)論／276

報(bào)告十六：
人才團(tuán)隊(duì)的轉(zhuǎn)型--在全球整合環(huán)境中取得成功的七大要素 ／281
一、跨國(guó)的整合企業(yè)：全新的組織形式／281
二、構(gòu)建全球整合的人才體系：七大關(guān)鍵能力／282
三、在跨國(guó)整合企業(yè)中實(shí)施人才團(tuán)隊(duì)的轉(zhuǎn)型／287

下篇 行業(yè)與發(fā)展