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家得寶傳奇

家得寶傳奇

定 價(jià):¥39.00

作 者: (美)伯尼·馬庫斯,阿瑟·布蘭克,鮑勃·安德爾曼
出版社: 上海遠(yuǎn)東出版社
叢編項(xiàng):
標(biāo) 簽: 成功秘訣

ISBN: 9787807066811 出版時(shí)間: 2008-05-01 包裝: 平裝
開本: 16開 頁數(shù): 280 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡介

  家得寶兩位創(chuàng)始人從零開始,一手打造規(guī)模超過千家分店、30萬員工、500億美元年?duì)I業(yè)額的跨國企業(yè)。本書毫無保留地告訴你家得寶的管理方針、企業(yè)理念以及銷售錦囊。其一步一個(gè)腳印的創(chuàng)業(yè)歷程,以及耀眼非凡的成就值得所有人借鑒!透過本書,我們可以將在商場上多年積累的,包括品牌創(chuàng)立、企業(yè)成長、顧客服務(wù)、合作伙伴、商場競爭等經(jīng)驗(yàn)與廣大讀者分享。相信每一位志在商界的朋友都絕對(duì)不會(huì)錯(cuò)過這些經(jīng)驗(yàn)和建議的。

作者簡介

  伯尼·馬庫斯,家得寶前董事長和CEO。

圖書目錄

致謝
引言
“我們關(guān)心顧客,但更關(guān)心彼此?!?br />第一部分
第1章 兩個(gè)普通人
“我們配合默契!”
第2章 白手起家
“你們剛剛被黃金馬蹄在屁股上踢了一腳——交好運(yùn)啦!”
第3章 籌集資金
“我的屬下,都不是開凱迪拉克的?!?br />第4章 真正的商人(工)
“永遠(yuǎn)不要滿足于現(xiàn)狀?!?br />第5章 第一家店
“我的定價(jià)過于便宜,以致他們要把我囚禁起來!”
第二部分
第6章 員工伙伴
“盡管犯錯(cuò)吧,但要從中有所得,以便進(jìn)步?!?br />第7章 顧客上帝
“請(qǐng)跟我來,讓我陪你一起找。”
第8章 打造品牌
“低價(jià)還只是個(gè)開始?!?br />第9章 激烈競爭
“占領(lǐng)市場很重要?!?br />第10章 穩(wěn)步發(fā)展
“就好比是新兵訓(xùn)練,當(dāng)學(xué)會(huì)了許多基本常識(shí)后,就有能力上戰(zhàn)場發(fā)揮了?!?br />第11章 真正的商人(Ⅱ)
“5年后,還有誰會(huì)凝望窗外,思考公司的未來呢?”
第12章 合作策略
“在尋覓合適的供應(yīng)商時(shí),我們不得不扮演心理師、情人、浪漫主義者,甚至是藝術(shù)家的角色?!?br />第13章 管理妙招
“而你的頭上依然戴著金箍圈?!?br />第14章 社區(qū)服務(wù)
“我們的理念是,讓員工伙伴們確信他們被授權(quán)去做的事是完全正確的。”
第三部分
第15章 未來前景
“適應(yīng)環(huán)境的變化也是家得寶成功的秘訣之一。”
第16章 傳授真經(jīng)
“我們一次次地把握住了良機(jī)。”

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