旅游廣告實用手冊

前言
第一章　旅游廣告基礎
第一節(jié)　旅游營銷學
一、服務性營銷
二、機構性營銷
三、獨立的跨企業(yè)性營銷
四、整體性營銷
五、旅游商品和服務的質量角度
六、對旅游廣告的要求
七、哪些旅游商品適合網上直接銷售
第二節(jié)　宣傳策略和品牌策略
一、旅游業(yè)營銷宣傳策略的職能和手段
二、品牌作為企業(yè)宣傳的重點
第三節(jié)　傳統(tǒng)廣告和非傳統(tǒng)廣告
一、非傳統(tǒng)廣告的優(yōu)勢
二、對旅游經營者而言傳統(tǒng)廣告是絕對必要的
第四節(jié)　旅游業(yè)中的銷售性廣告
　　一、銷售結構的動態(tài)變化
　　二、旅游業(yè)中的集體廣告
第二章　廣告活動的規(guī)劃
第一節(jié)　目標和愿望
一、日常信息洪流影響廣告效果
二、銷售中旅游廣告的調控選擇
　第二節(jié)　趨勢及框架條件
　一、品牌競爭
　二、產品等級競爭
　三、功能載體競爭
　四、潛在競爭
　五、旅游廣告的內容必須和競爭對手的廣告內容劃清界限
　 六、旅游廣告中旅游地的功能
　七、旅游業(yè)中的直接銷售要求在廣告中要有一個清楚的銷售方案
　第三節(jié)　發(fā)現(xiàn)顧客、贏得顧客
　 一、發(fā)現(xiàn)顧客
　二、丁克、退休人員、精明的顧客和年輕人的特點
　第四節(jié)　客戶關系的維系及構建
　一、約束與聯(lián)系
　 二、聯(lián)系與約束的結合
　三、定義：顧客聯(lián)系
　第五節(jié)　預算與廣告投放時間
　 一、周期性廣告行為或反周期性廣告行為
　 二、銷售中反應階段和反響階段的組織計劃
三、綜合運用各種估算方法以確定廣告預算
第六節(jié)　廣告創(chuàng)作和設計
一、旅游服務的無形性要求強烈的視覺上的印象
二、設計廣告時應遵循的準則
三、設計網絡廣告應遵循的規(guī)則
第三章　旅游廣告的最佳媒體
第一節(jié)　旅游業(yè)中的媒體規(guī)劃
一、媒體規(guī)劃
二、“千人廣告費”的可比較性
第二節(jié)　消費者的目標群媒體
一、戶外廣告牌
二、交通廣告
三、機場廣告
四、火車站廣告
五、期刊廣告（旅游雜志廣告）
六、旅游特殊媒體（旅游指南）
七、報紙中的旅游欄目
八、廣播中的廣告
九、電視中的旅游節(jié)　目
十、網上廣告（旅游網站）
十一、影院廣告
第四章　旅游專業(yè)廣告
第一節(jié)　戰(zhàn)略和目標群
一、定義：旅游業(yè)的專業(yè)目標群
　　二、旅游專業(yè)廣告的目標群
　　三、旅游專業(yè)廣告的目標
　　四、推拉效應
　　五、專業(yè)廣告的遠景規(guī)劃
　第二節(jié)　廣告載體（專業(yè)雜志）
　　一、專業(yè)雜志的選擇和結合取決于廣告宣傳的目的
　　二、旅游專業(yè)雜志廣告的整套信息
　第三節(jié)　非傳統(tǒng)廣告宣傳
第五章　競爭對手的活動
第一節(jié)　旅行社
　　一、策略性的旅行社廣告
　　二、旅行社使用最多的廣告載體
　第二節(jié)　網上旅游網站
　　一、網上旅行社的策略性宣傳目標
　　二、通過網上宣傳來建立和維護品牌
　第三節(jié)　旅游公司
　　一、廣告行為的差別
　　二、專業(yè)廣告和消費者廣告策略性的結合
　第四節(jié)　酒店和餐飲部門
　　一、酒店廣告策略方面的問題
　　二、酒店（私人酒店和中型酒店）廣告的特點
　第五節(jié)　旅游機構
　　一、各種廣告載體
　　二、以對話為導向的旅游廣告的意義在不斷提升
　第六節(jié)　交通客運部門
　　一、鐵路部門的策略性銷售廣告
　 二、鐵路部門廣告活動概況
　三、專業(yè)廣告對輪船旅游的重要作用
　四、綜合性旅游產品廣告的策劃步驟
　五、旅游租賃車輛廣告中品牌的作用
　六、車輛租賃公司的廣告行為和廣告活動
第六章　前景和潛力
第一節(jié)　家庭廣告
第二節(jié)　手機營銷
第三節(jié)　優(yōu)惠券廣告
第四節(jié)　環(huán)境媒體
注釋
參考文獻