開店.創(chuàng)業(yè)必讀

第一章 經(jīng)商入門的38個忠告
　一、積極的心態(tài)是開啟經(jīng)商大門的鑰匙
　1.賺錢源于強烈的欲望
　 2.要發(fā)財，先做發(fā)財夢
　 3.想發(fā)財就不要太愛面子
　 4.信心堅定好從商
　 5.老板都有辛酸淚
　 6.不順利時尤其需要樂觀
　 7.優(yōu)柔寡斷者一事無成
　 8.意氣用事很危險
　 9.老板要有失敗的心理準(zhǔn)備
　 10.商界祖師爺?shù)摹八淖帧毙脑E
　二、老板要有經(jīng)商的才干
　 1.培養(yǎng)自己的經(jīng)營頭腦和眼光
　 2.求神拜佛不如靠自己
　 3.腦子里要裝個小算盤
　 4.想到做到，果斷決策
　 5.要有打破常規(guī)的創(chuàng)新精神
　 6.培養(yǎng)敢于冒險的精神
　 7.不要受制于別人的想法
　 8.善于工作，擅長領(lǐng)導(dǎo)
　三、為經(jīng)商儲備知識與經(jīng)驗
　 1.知識和智慧是成功老板的指南針
　 2.商業(yè)知識多多益善
　 3.向同行“偷”學(xué)知識
　 4.書本知識要活學(xué)活用
　 5.做生意需要知識，更需要膽量
　 6.老板需要掌握哪些知識
　四、良好的社交能力使老板如虎添翼
　 1.老板要有老板樣
　 2.商務(wù)形象就是老板的財富
　 3.如何樹立老板的公關(guān)形象
　 4.爽快的老板更能賺錢
　 5.好人緣是一筆財富
　6.老板要廣交天下友
　 7.做生意切忌過河拆橋
　五、老板必知的7個成功“秘訣”
　 1.經(jīng)商先從做人始
　 2.追求利潤是第一要務(wù)
　 3.老板應(yīng)是出謀劃策的高手
　 4.成功老板的金錢觀
　 5.成功老板具備的七大品質(zhì)
　 6.老板之道有張有弛
　 7.“花架子”不可能長久
第二章 開店前要做哪些準(zhǔn)備
1.開店之前須三思
2.開店者必需的三大準(zhǔn)備
3.開店當(dāng)老板看個性
4.開店應(yīng)了解的知識
5.創(chuàng)業(yè)開店五步走
6.過來人的十二條開店忠告
第三章 選擇熱門行業(yè)和賺錢店鋪
1.如同擇偶一樣擇業(yè)
2.從最熟悉的行業(yè)做起
3.“女人”和“嘴巴”是兩大財源
4.將目光對準(zhǔn)青年消費者
5.開店的熱門行業(yè)有哪些
　6.最賺錢的零售業(yè)
　7.最賺錢的餐飲業(yè)
　8.最賺錢的家居服務(wù)業(yè)
　9.最賺錢的新興行業(yè)
　10.開一家什么店適合你
第四章 市場預(yù)測是開店的先導(dǎo)
1.拉車先看路，開店先預(yù)測
2.開店前要斟酌哪些市場要素
3.如何確定開店意向
4.投資前如何進(jìn)行市場分析
5.如何找到你的客戶源
6.市場定位正確才能樹立獨特的店鋪形象
7.不可忽視對競爭對手的調(diào)查
8.發(fā)現(xiàn)市場機會的十一個絕招
9.制定一份開店計劃書
第五章 周全策劃，保障開店資金
　1.開店前要考慮資金問題
　2.沒有資金如何開店
　3.依靠勤儉積累開店資金
　4.“五招”籌到開店資金
　5.宏觀規(guī)劃好你的開店資金
　6.開業(yè)資金最好是自籌
　7.投資開店要精打細(xì)算，將錢用在關(guān)鍵處
第六章 巧借“東風(fēng)”、合伙創(chuàng)業(yè)的智慧
　1.錢是一個人賺不完的
　2.找到合適的搭檔，共同投資經(jīng)營減風(fēng)險
　3.尋找合伙人要遵循哪些原則
　4.合伙經(jīng)營成功的秘訣
　5.如何化解合伙人的利益沖突
　6.好朋友不一定是最好的生意伙伴
　7.哪些行業(yè)不適宜合作
　8.合伙經(jīng)營有禁忌
第七章 如何避免開店風(fēng)險
1.投資前應(yīng)做出正確決策
2.投資前應(yīng)考慮的問題
3.盡量減少投資利潤高、風(fēng)險大的項目
4.一錘子買賣不是長期事業(yè)
5.點子不等于生意
6.重點突破避免分散經(jīng)營
7.不做自己不熟悉的生意
第八章 如何選擇開店的“風(fēng)水寶地”
1.開店選址是關(guān)鍵
2.什么是商圈
3.開店選址的基本原則
4.好店址應(yīng)具備哪些條件
5.哪些是開店的最佳區(qū)域
6.如何尋找穩(wěn)賺不賠的黃金店面
7.怎樣選擇專業(yè)店鋪
8.開店選址八個“竅門”
9.哪些地段不宜開店
10.選擇店址應(yīng)注意哪些問題
第九章 好店名帶來好財運
1.好店名可以幫你賺大錢
2.店名應(yīng)取得既耐聽又容易記憶
3.店鋪起名的六種方法
4.獨具特色與個性的店鋪命名方法
5.店鋪取名的六大策略
6.店鋪起名的新思路
7.店鋪起名的五大禁忌
第十章 塑造獨樹一幟的店鋪外觀形象
　1.如何用個性扮靚店鋪的外表
　2.獨具特色的室外裝飾技巧
　3.店門設(shè)計使人耳目一新
　4.店鋪招牌巧設(shè)計
　5.如何將櫥窗變?yōu)榈赇伒摹靶隳槨?br />　6.制作櫥窗講究燈光效果
　7.如何設(shè)計合理的出入口
　8.店面設(shè)計的五個注意事項
　9.小店超人氣設(shè)計法則
第十一章 讓店內(nèi)環(huán)境獨具特色
1.讓迷人的店內(nèi)環(huán)境動人心扉
2.店內(nèi)布局有哪些種類
3.掌握獨特的室內(nèi)裝潢技巧
4.如何使店內(nèi)裝潢設(shè)計和諧協(xié)調(diào)
5.如何因地制宜地設(shè)計店內(nèi)通道
6.如何設(shè)計貨柜、貨架
7.如何讓五彩繽紛的燈光扮靚你的店鋪
8.如何以色彩吸引顧客的眼球
9.如何用音樂營造熱烈的購物氛圍
第十二章 商品陳列是門大學(xué)問
　1.商品陳列要以提高銷售額為目的
　2.商品陳列要有文化色彩
　3.商品陳列要考慮哪些事項
　4.商品陳列有哪些形式和方法
　5.怎樣使商品易看、易選、易買
　6.商品陳列有哪些技巧
　7.不同類別商品的陳列方法
　8.各種類型店鋪的商品陳列策略
　9.善于利用陳列細(xì)節(jié)打動顧客的心
　10.商品陳列三大誤區(qū)
第十三章 成功進(jìn)貨的藝術(shù)
　1.進(jìn)貨是一門大學(xué)問
　2.店鋪要有自己的當(dāng)家商品
　3.進(jìn)貨必須遵循哪些原則
　4.如何確定進(jìn)貨的數(shù)量
　5.進(jìn)貨成功需要掌握哪些要領(lǐng)
　6.進(jìn)貨成功有哪些新經(jīng)驗
　7.店鋪成功進(jìn)貨的四個絕招
　8.防止進(jìn)貨上當(dāng)受騙的三個“心眼兒”
第十四章 商品定價有“玄機”
1.個性定價才能隨行就市
2.商品定價應(yīng)考慮哪些要素
3.商品定價要注意哪些事項
4.與眾不同，以奇引客的定價法
5.利用數(shù)字錯價定價
6.折扣定價，靈活經(jīng)營
　7.商品定價的五個“訣竅”
　8.商品漲價有哪些技巧
　9.商品降價有哪些技巧
第十五章 特色廣告是開店制勝的“法寶”
　1.特色廣告，一鳴驚人
　2.巧妙選擇消費對象做商業(yè)廣告
　3.可利用的廣告媒介有哪些
　4.把握做廣告的四個時機
　5.制作廣告要遵循五個原則
　6.做廣告有哪些技巧
　7.如何讓廣告富有文化品位
　8.為廣告披上幽默的“外衣”
　9.六種個性化的廣告形式
第十六章 個性與特色是店鋪的“靈魂”
1.個性經(jīng)營是生意長久不衰的“秘訣”
2.個性經(jīng)營的生命在于創(chuàng)新
3.“回歸自然”已成為風(fēng)尚
4.精致的專賣店漸受重視
5.經(jīng)營店鋪從經(jīng)營文化開始
6.特色經(jīng)營，成功之道
7.出奇制勝，財源茂盛
8.環(huán)境獨特，生意興隆
9.從市場空缺中巧妙“淘金”
第十七章 百戰(zhàn)百勝的店鋪推銷術(shù)
　1.智慧是打開推銷之門的“鑰匙”
　2.感情推銷，事半功倍
　3.贊美推銷，讓顧客心甜如蜜
　4.商場高手的推銷“絕招”
　5.制造懸念，利于推銷
　6.讓顧客充當(dāng)你的推銷員
　7.免費贈送，投小獲大
　8.建立檔案，把顧客記在心中
　9.店鋪營銷小竅門
第十八章 店鋪促銷有技巧
　1.曲徑通幽，酒香也怕“巷子深”
　2.名人效應(yīng)，偶像助促銷
　3.有獎促銷，巧抓顧客僥幸心理
　4.欲擒故縱，先送后賣有績效
　5.厚利適銷，緊盯富人“口袋”
　6.常用的八種促銷高招
　7.店鋪促銷的五大誤區(qū)
第十九章 使顧客心滿意足的店鋪服務(wù)藝術(shù)
　1.特色服務(wù)贏得顧客青睞
　2.熱情服務(wù)，顧客就是你的財源
　3.笑臉迎顧客，和氣生財
　4.巧妙接待，讓顧客心甘情愿進(jìn)店
　5.為顧客著想，讓顧客“戀”上你
　6.摸透顧客的心，跟著顧客需求走
7.以“誠心”換來顧客的“耐心”
8.得體贊美，妙語待顧客
9.巧妙對待六種類型的顧客
10.引導(dǎo)顧客購買商品的六個絕招
11.如何接待不同年齡的顧客
第二十章 提升店鋪競爭力
1.比隔壁的店鋪做得好一點
2.知己知彼，方可競爭取勝
3.如何活用商業(yè)競爭手法
4.旺季一定要“熱賣”
5.使顧客變?yōu)椤俺？汀?br /> 6.充分利用銷售淡季
7.店鋪競爭，靚貨是關(guān)鍵
8.店鋪營銷常用的競爭策略
9.賺錢店鋪的八大特征
第廿一章 智慧老板的識人、用人高招
　1.聰明老板靠人賺錢
　2.知人善用，唯才是舉
　3.大膽起用比自己優(yōu)秀的人
　4.舍得高薪引進(jìn)人才
　5.千金買馬，廣納賢才
　6.如何招聘員工
　7.棄人之短，用人之長
　8.識別人才有哪些方法
　9.人才具有哪些特點
　10.如何做到因才適用
　11.不能重用的十五種人
第廿二章 聰明老板的管人方略
　1.在員工管理上下功夫
　2.支付員工薪酬的九個秘訣
　3.用獎金激勵員工的三項原則
　4.與員工同甘苦，共患難
　5.對待員工恩威并重
　6.委婉含蓄地批評員工
　7.老板應(yīng)學(xué)會平等真誠地與下屬溝通
　8.調(diào)動員工積極性的五種手段
　9.老板要善于授權(quán)
　10.采取積極措施，挽留優(yōu)秀員工
　11.老板留住人才的三個秘訣
　12.解雇員工前要三思而后行
　13.員工管理存在哪些誤區(qū)
第廿三章 如何做個理財高手
1.老板要學(xué)會理財
2.理財貴在有“道”
3.嚴(yán)格把好財務(wù)關(guān)
4.少花錢就是多賺錢：建立財務(wù)審批制度
5.理財要遵循哪些法則
6.雙管齊下的理財藝術(shù)：一邊節(jié)流，一邊開源
7.寧愿少賺，也不要賒賬
8.討債不要心太軟
9.努力避免財務(wù)危機
10.商界理財有哪些誤區(qū)
第廿四章 居安思危，防敗守業(yè)
　1.創(chuàng)業(yè)難，守業(yè)更難
　2.防微杜漸，時刻要有危機感
　3.及時尋找生意冷淡的原因
　4.越是不景氣，越要有斗志
　5.擺正心態(tài)，想方設(shè)法突破難關(guān)
　6.不怕失敗，逆境之中轉(zhuǎn)敗為勝
　7.做好企業(yè)防盜、防搶工作
　8.營業(yè)額尚可，就要努力支撐下去
　9.造成企業(yè)倒閉的原因有哪些
　10.什么時候轉(zhuǎn)行最合適
　11.不要一條道走到黑