商務(wù)禮儀

定　價：￥22.00

作　者：	李蘭英，肖云林主編
出版社：	上海財經(jīng)大學出版社
叢編項：	高職高專經(jīng)管系列教程
標　簽：	禮儀

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ISBN：	9787564200350	出版時間：	2007-12-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	213	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　在教材的編寫過程中，我們遵循商務(wù)禮儀和高職教育的特點，重點關(guān)注和突出了以下特點：第一，理論簡約、實務(wù)詳盡。淡化學科一理論色彩，注重高職學生的智能結(jié)構(gòu)特點與認知規(guī)律，著力編制各商務(wù)禮儀主要工作流程，突出針對性與邏輯性。第二，理論講解與實例分析相結(jié)合。設(shè)定了牢記要點、微型案例、小資料、提醒您、小技巧等板塊，突出趣味性與實用性。第三，知識介紹與系統(tǒng)歸納相結(jié)合。在知識集群、技能集群全方位推出的同時，系統(tǒng)歸納理論與操作知識脈絡(luò)，提高信息傳遞效率，突出整合性與新穎性。本書遵循適用、夠用、管用和好用的原則介紹商務(wù)禮儀，內(nèi)容涵蓋了禮儀的起源、商務(wù)人員個人禮儀、日常交往禮儀、商務(wù)活動禮儀、商務(wù)儀式禮儀、商務(wù)會展禮儀、求職禮儀、商務(wù)文書禮儀及涉外商務(wù)禮儀，適用于商務(wù)類、管理類及文秘類專業(yè)的學生，也可供商務(wù)人員在商務(wù)活動中參考。

作者簡介

暫缺《商務(wù)禮儀》作者簡介

圖書目錄

前言
第一章商務(wù)禮儀概述
　學習目標
　引入案例
　第一節(jié) 商務(wù)禮儀的內(nèi)涵
　第二節(jié) 商務(wù)禮儀的作用與原則
　第三節(jié) 商務(wù)人員應具備的禮儀修養(yǎng)
　小結(jié)
　應用
第二章商務(wù)人員的個人禮儀
　學習目標
　引入案例
　第一節(jié) 服飾禮儀
　第二節(jié) 儀容禮儀
　第三節(jié) 儀態(tài)禮儀
　第四節(jié) 社交語言禮儀
　小結(jié)
　應用
第三章日常交往禮儀
　學習目標
　引入案例
　第一節(jié) 稱呼禮儀
　第二節(jié) 握手禮儀
　第三節(jié) 介紹禮儀
　第四節(jié) 名片禮儀
　第五節(jié) 方位禮儀
　小結(jié)
　應用
第四章商務(wù)活動禮儀
　學習目標
　引入案例
　第一節(jié) 商務(wù)接待禮儀
　第二節(jié) 商務(wù)談判禮儀
　第三節(jié) 商務(wù)宴請禮儀
　第四節(jié) 商務(wù)饋贈禮儀
　第五節(jié) 商務(wù)電話禮儀
　小結(jié)
　應用
第五章商務(wù)儀式禮儀
　學習目標
　引入案例
　第一節(jié) 簽約儀式禮儀
　第二節(jié) 開業(yè)典禮禮儀
　第三節(jié) 剪彩儀式禮儀
　第四節(jié) 新聞發(fā)布會禮儀
　小結(jié)
　應用
第六章商務(wù)會展禮儀
　學習目標
　引入案例　
　第一節(jié) 商務(wù)會議禮儀
　第二節(jié) 商務(wù)會展禮儀
　小結(jié)
　應用
第七章求職禮儀
　學習目標
　引入案例
　第一節(jié) 求職前的準備
　第二節(jié) 求職相關(guān)信函寫作禮儀
　第三節(jié) 面試禮儀
　小結(jié)
　應用
第八章商務(wù)文書禮儀
　學習目標
　引入案例
　第一節(jié) 社交類禮儀文書
　第二節(jié) 儀式類禮儀文書
　小結(jié)
　應用
參考文獻