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內(nèi)容簡介

　　《實用英語口語：電話篇》用英語口語對話形式編寫，內(nèi)容包括用英語打電話所涉及的各種情景，分為電話找人，被找的人不在辦公室，安排見面，電話商務(wù)，處理客戶的反饋意見，客房、機票和座位的預(yù)訂，結(jié)束電話，秘書的日常工作，聽不清講話，要求提供電話服務(wù)等10個單元，適用于相關(guān)人員和廣大英語學習者。

作者簡介

暫缺《實用英語口語（電話篇）》作者簡介

圖書目錄

Unit 1 電話找人
Unit 2 被找的人不在辦公室
Unit 3 安排見面
Unit 4 電話商務(wù)
Unit 5 處理客戶的反饋意見
Unit 6 客房、機票和座位的預(yù)訂
Unit7 結(jié)束電話
Unit 8 秘書的日常工作
Unit 9 聽不清講話
Unit 10 要求提供電話服務(wù)