網(wǎng)絡(luò)輿情研究概論

序
第一章 中國(guó)輿情思想的嬗變和制度沿革
一、“輿情”的辭源學(xué)分析
二、中國(guó)“以民為本”的輿情思想的嬗變
(一)中國(guó)古代民本思想的發(fā)展脈絡(luò)
(二)中國(guó)共產(chǎn)黨幾代領(lǐng)導(dǎo)核心的民本思想
三、中國(guó)輿情制度的沿革
(一)中國(guó)古代的輿情制度
(二)中國(guó)近現(xiàn)代的輿情信息工作
第二章 網(wǎng)絡(luò)輿情總論
一、網(wǎng)絡(luò)輿情及相關(guān)概念
(一)輿情概念研究述評(píng)
(二)對(duì)輿情、與情信息和網(wǎng)絡(luò)輿情等概念的界定
(三)對(duì)輿情、輿論和民意的辨析
二、網(wǎng)絡(luò)輿情的構(gòu)成要素
(一)網(wǎng)民
(二)公共事務(wù)
(三)網(wǎng)絡(luò)輿情的時(shí)空因素
(四)情緒、意愿、態(tài)度和意見(jiàn)
(五)網(wǎng)絡(luò)輿情的強(qiáng)度
(六)網(wǎng)絡(luò)輿情的質(zhì)和量
三、網(wǎng)絡(luò)輿情的主要特點(diǎn)
(一)自由性與可控性
(二)交互性與即時(shí)性
(三)隱匿性與外顯性
(四)情緒化與非理性
(五)豐富性與多元性
(六)個(gè)性化與群體極化性
四、網(wǎng)絡(luò)輿情的主要傳播途徑
(一)電子郵件(Email)
(二)新聞組(Newsgroup)
(三)即時(shí)通訊(IM)
(四)電子公告板(BBS)
(五)博客(Blog)
(六)維客(Wiki)
(七)播客(Podcasting)
(八)其他社會(huì)性軟件(Social Software)
五、網(wǎng)絡(luò)輿情的主要存在形態(tài)
(一)網(wǎng)絡(luò)言論及其分類
(二)網(wǎng)絡(luò)行為
第三章 輿情空間在互聯(lián)網(wǎng)上的延伸
一、認(rèn)識(shí)“網(wǎng)絡(luò)輿情空間”
(一)什么是“輿情空間”
(二)關(guān)注“網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域”
(三)對(duì)“網(wǎng)絡(luò)輿情空間”的界定
二、網(wǎng)絡(luò)輿情“硬空間”：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的形成與發(fā)展
(一)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展階段
(二)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的幾個(gè)相關(guān)概念
(三)互聯(lián)網(wǎng)(Intcrnet)發(fā)展概況
三、網(wǎng)絡(luò)輿情“軟空間”中的制約因素
……
第四章 透視網(wǎng)絡(luò)輿情主體
第五章 網(wǎng)絡(luò)輿情與政府電子治理
第六章 網(wǎng)絡(luò)媒體及其“輿情功能”
第七章 網(wǎng)絡(luò)輿情的形成與變動(dòng)
第八章 網(wǎng)絡(luò)輿情傳播的宏觀影響
第九章 網(wǎng)絡(luò)輿情的引導(dǎo)與管理
第十章 網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作的程序和方法
后記