溝通助你成功

第一章 相知相識
　第一節(jié) 首因效應——如何給人留下好的第一印象
　第二節(jié) 厚積薄發(fā)——有效溝通的基本條件
　第三節(jié) 魅力恒久——說話的藝術和傾聽的技巧
　第四節(jié) 心有靈犀——非語言溝通方式
第二章 朋友你好
　第一節(jié) 風華正茂——青年人怎樣交友
　第二節(jié) 己所不欲——人際交往中的禁忌
　第三節(jié) 柳暗花明——怎樣處理交往中的矛盾與沖突
　第四節(jié) 驛動的心——怎樣與異性交往
第三章 諧調(diào)之道
　第一節(jié) 知恩重情——青年人如何對待父母、老師和長輩
　第二節(jié) 聚是有緣——平輩之間如何相處
　第三節(jié) 水乳交融一正確處理個人與群體的關系
　第四節(jié) 信步閑庭——青年人如何入“世”
第四章 溝通E代
　第一節(jié) E代在線——電話及短信溝通
　第二節(jié) E網(wǎng)無邊——網(wǎng)絡上的人際交往
　第三節(jié) 及時更新——扮演好自己的人際角色
　第四節(jié) 開發(fā)軟件——積極構(gòu)建人脈網(wǎng)絡
后記