小寓言大道理

小寓言，大智慧（序言）
一、管理的真諦
1．螃蟹教子：管理者要以身作責(zé)
2．被困的野山羊：管理者要有勇氣和魄力
3．企鵝與孔雀：獨(dú)裁是一切危機(jī)的開始
4．猴王的官僚主義：建立有效的溝通制度
5．獵人與獵狗：建立激勵(lì)機(jī)制
6．一條腿的鴨子：多一點(diǎn)鼓勵(lì)，少一點(diǎn)批評(píng)
7．違紀(jì)的小灰鼠：鐵的紀(jì)律是企業(yè)之本
8．選舉鳥王：有效的危機(jī)管理
9．鳥兒國的故事：減少不必要的會(huì)議
10．不守時(shí)的精靈鼠：有效地管理時(shí)間
11．狐貍、山羊與野豬：杜絕一切浪費(fèi)
12．7個(gè)小矮人：創(chuàng)建有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)
13．螞蟻的啟示：重視團(tuán)隊(duì)的力量
14．青蛙搬家：善于發(fā)現(xiàn)真正的問題
15．兩兄弟獵雁：要事第一
16．漁民與兩個(gè)年輕人：用誠實(shí)贏得市場
17．獅王出巡：走出辦公室
18．躺在床上的思考者：永遠(yuǎn)不要坐著不動(dòng)
19．失業(yè)的老虎：營造獨(dú)特的企業(yè)文化
20．教授與學(xué)生：不可忽略細(xì)節(jié)
二、經(jīng)營的智慧
21．青蛙之死：重視市場環(huán)境的變化
22．獵殺駱駝：制定明確的目標(biāo)
23．老鼠的計(jì)劃：計(jì)劃要有可行性
24．饑餓的狼：對(duì)市場要有準(zhǔn)確的判斷力
25．烏鴉與喜鵲：培養(yǎng)良好的企業(yè)形象
26．井底之蛙：重視來自市場的信息
27．保守的山鷹大王：靈活多變是經(jīng)營的核心
28．割草的男孩：發(fā)揚(yáng)勇爭第一的精神
29．自私的烏鴉：學(xué)會(huì)與政府合作
30．馬與野羊之戰(zhàn)：慎重對(duì)待企業(yè)并購
31．近視眼獅子與跛腿驢：實(shí)行有效的戰(zhàn)略聯(lián)盟
三、授權(quán)的藝術(shù)
32．大象學(xué)管理：充分下放權(quán)力
33．獅王的悲劇：慎重選擇授權(quán)對(duì)象
34．孤獨(dú)的獅王：把權(quán)責(zé)交給員工
35．出走的小狗：管理的靈魂是信任
36．獅王授權(quán)：做好授權(quán)后的監(jiān)控
37．惱怒的獅王：消除管理層次的障礙
四、管人的真理
38．不拉馬的士兵：明確崗位職責(zé)
39．動(dòng)物王國的運(yùn)動(dòng)會(huì)：尋找最優(yōu)秀的人才
40．獵人與母親：留住人才比什么都重要
41．獅王與黑猴：管理要以人為本
42．牧羊人與野羊：為人才排憂解難
43．羚羊與荊棘：對(duì)員工心懷感恩
44．狐貍與老虎：要有容人的雅量
45．博士生狗與本科生羊：重視員工培訓(xùn)工作
46．百靈鳥與麻雀：制定合理的薪酬制度
47．退休的老木匠：培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神
48．猴經(jīng)理“傳經(jīng)”：重視員工的“精神教育”
49．3個(gè)人的游戲：充分調(diào)動(dòng)員工工作熱情
50．幸運(yùn)的土拔鼠：人是一切活動(dòng)之本
51．3個(gè)和尚：提高企業(yè)內(nèi)部凝聚力
52．威嚴(yán)的精靈鼠：實(shí)行人性化管理
53．3只狐貍偷雞：加強(qiáng)員工績效考核
54．蜈蚣買飲料：選擇適當(dāng)?shù)膱?zhí)行人
五、營銷的訣竅
55．奶酪公司的廣告：策劃最佳的營銷方案
56．魚桿和魚：適時(shí)調(diào)整營銷策略
57．阿里船長與燈塔：觀念比產(chǎn)品更重要
58．獵人與兔子：價(jià)格決定市場占有率
59．獅子與羚羊：及時(shí)改變營銷謀略
六、產(chǎn)品與服務(wù)
60．蜜蜂與蒼蠅：技術(shù)革命是關(guān)鍵
61．毛驢跳舞：技術(shù)創(chuàng)新是第一推動(dòng)力
62．狗熊耍藝：產(chǎn)品定位從廣告開始
63．不敢冒險(xiǎn)的猴子：適當(dāng)?shù)拿半U(xiǎn)有必要
64．貓與狐貍：打造一個(gè)無人能敵的品牌
65．小貓與老貓：客戶永遠(yuǎn)是上帝
66．動(dòng)物王國的星級(jí)飯店：服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵
67．猩猩與侍者：滿足客戶是第一選擇
68．受冷落的小白鼠：客戶利益至高無上