電力銷售與用電管理

前言
緒論
第一節(jié) 電能的特點及電力銷售技術
第二節(jié) 電力改革環(huán)境下的用電檢查工作
第三節(jié) 電力改革環(huán)境下的用電營業(yè)管理
復習題
第一篇 用電檢查
第一章 電力負荷及負荷管理
第一節(jié) 負荷的基本概念及其特性
第二節(jié) 負荷預測
第三節(jié) 電力平衡與電能質量
第四節(jié) 調整用電負荷
第五節(jié) 用電分析
復習題
第二章 節(jié) 約電能
第一節(jié) 節(jié) 約電能的重要意義
第二節(jié) 節(jié) 約電能的主要技術措施和途徑
第三節(jié) 產品電耗定額的制定與考核
第四節(jié) 電能平衡
第五節(jié) 電力需求側管理
復習題
第三章 安全用電
第一節(jié) 概述
第二節(jié) 人身觸電及其防護措施
第三節(jié) 電氣工作的安全措施
第四節(jié) 保證電氣裝置安全運行的基本要求
第五節(jié) 電氣裝置的防火防爆
第六節(jié) 用電事故的調查和處理
第七節(jié) 觸電急救
復習題
第二篇 電能計量
第四章 電能計量裝置
第一節(jié) 電能計量的一般概念
第二節(jié) 感應式單相電能表
第三節(jié) 測量用互感器及電能計量裝置的倍率
第四節(jié) 有功及無功電量的測量
第五節(jié) 電能計量裝置的組合接線
復習題
第五章 電能計量的管理及特種電能表
第一節(jié) 特殊種類的電能表
第二節(jié) 電能表的檢驗及校驗
第三節(jié) 電能計量裝置的綜合誤差
第四節(jié) 電能計量裝置的接線檢查
第五節(jié) 更正系數及退補電量的計算
第六節(jié) 對電能計量的監(jiān)督管理
復習題
第三篇 電力銷售
第六章 電力市場營銷簡介
第一節(jié) 電力市場的基本概念
第二節(jié) 電力市場的分類及市場機制
第三節(jié) 電力銷售基本知識
第四節(jié) 電力銷售管理
……
第七章 業(yè)務擴充
第八章 電價
第九章 電費管理
第十章 電力客戶服務