電子政務原理與實務

第1章 電子政務與信息化
1.1　信息與信息系統(tǒng)
1.1.1　數(shù)據(jù)與信息
1.1.2　信息的特性
1.1.3　信息的生命周期
1.1.4　信息與決策
1.1.5　信息系統(tǒng)及其特征
1.2 電子政務的技術沿革
1.2.1　辦公自動化系統(tǒng)
1.2.2　管理信息系統(tǒng)
1.2.3　決策支持系統(tǒng)
1.3 電子政務與政府信息化
1.3.1 政府信息化
1.3.2　從辦公自動化到電子政務
1.3.3 電子政務與政府信息化的關系.
1.4　電子政務與政府上網(wǎng)
1.4.1　我國政府上網(wǎng)的總體情況
1.4.2 電子政務與政府上網(wǎng)的關系
第2章 電子政務的基本理論
2.1 電子政務的概念
2.1.1　政務的概念
2.1.2 電子政務
2.1.3 電子政府
2.1.4　數(shù)字政府
2.2 電子政務的基本內(nèi)容與應用
2.2.1 電子政務的基本內(nèi)容
2.2.2　電子政務的應用
2.3 電子政務與傳統(tǒng)政務的區(qū)別
2.3.1　傳統(tǒng)政務的特點
2.3.2 電子政務與傳統(tǒng)政務的區(qū)別
第3章 電子政務的功能與基本模式
3.1 電子政務的功能
3.1.1 電子政務的功能
3.1.2 電子政務的功能目標
3.1.3　電子政務系統(tǒng)的功能
3.2　電子政務的基本模式
3.2.1 以服務為取向的工作模式
3.2.2　政務內(nèi)外網(wǎng)的工作模式
3.2.3 以業(yè)務為取向的工作模式
第4章 電子政務系統(tǒng)與政務流程管理
4.1　BPR與流程管理的基本概念
4.1.1　BPR簡介
4.1.2　流程管理的基本概念
4.2　政務流程及政務流程再造
4.3　政務流程再造與電子政務
4.4　政務流程再造的原則及步驟
第5章 電子政務的發(fā)展
5.1 電子政務的發(fā)展階段
5.2　國外電子政務的發(fā)展
5.2.1　美國電子政務發(fā)展
5.2.2　英國電子政務發(fā)展
5.2.3 日本電子政務發(fā)展
5.3　我國電子政務的發(fā)展
5.3.1　我國的信息化進程
5.3.2　我國電子政務的發(fā)展歷程
5.3.3　我國電子政務發(fā)展的特征
5.3.4　中美電子政務發(fā)展比較
5.4 電子政務發(fā)展中的難點和制約因素
5.4.1 電子政務發(fā)展中的難點
5.4.2 電子政務發(fā)展中的制約因素
5.5 電子政務的發(fā)展趨勢
5.5.1 電子政務的發(fā)展趨勢
5.5.2　電子政務系統(tǒng)的發(fā)展趨勢
5.5.3 電子政務理論的發(fā)展趨勢
5.5.4 電子政務技術的發(fā)展趨勢
第6章 電子政務的安全管理
6.1 電子政務的安全體系
6.1.1 電子政務系統(tǒng)的安全要求
6.1.2 電子政務系統(tǒng)安全的相關因素
6.1.3 電子政務系統(tǒng)的安全保障體系模型
6.1.4　電子政務的安全技術
6.2　電子政務的安全管理
……
第7章　電子政務系統(tǒng)總體結構
第8章　電子政務的關鍵技術
第9章　電子政務操作系統(tǒng)
第10章　電子政務公文管理
第11章　電子政務報表管理
第12章　電子政務文稿演示
第13章　電子政務網(wǎng)站設計
第14章　電子政務案例
參考文獻