中國素有“文明古國”、“禮儀之邦”的美稱。早在春秋戰(zhàn)國時期,孔子就有了“不學禮,無以用”的學說。其后荀子又有了“人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧”的明訓。以禮相待,禮尚往來是中華民族的傳統(tǒng)美德。崇尚禮儀、學習禮儀、實踐禮儀是我們每一個人立足社會,成就事業(yè),獲得美好人生的基礎。禮儀是人類文化的重要組成部分,它反映了人類社會的進步和文明。小到一個人,大到一個國家,其素質與形象往往都能通過禮儀來體現。一個人的儀容、儀表、言談舉止、禮貌修養(yǎng),不僅代表個人的形象,還代表組織乃至國家的形象。作為職業(yè)學校的學生,除了學習文比課、專業(yè)課外,還應較為系統(tǒng)地學習禮儀知識,在社會公眾而前顯示出職業(yè)特點,使自己具有良好的氣質、風度和應對進退的禮儀行為。書中分別介紹了“禮儀的基本概念及發(fā)展歷史”、“個人禮儀”、“日常交往禮儀”、“商務禮儀”、“學校禮儀”、“家庭禮儀”、“餐飲禮儀”、“涉外禮儀”等內容。文字精煉簡潔,內容深入淺出。每章配以長鏡頭、知識鏈接、小資料、想一想、思考與練習、討論與實踐、案例分析等欄目,使本書具有較強的趣味性、知識性、實用性。同學們定能盡快掌握禮儀規(guī)范知識的要領,在畢業(yè)后的工作和生活中更好地進行人際交往,贏得優(yōu)勢,獲得成功。