貨運師

第1單元貨運市場營銷策略
第一節(jié) 貨運市場營銷管理
第二節(jié) 貨運客戶關系管理
第2單元港口企業(yè)運營管理
第一節(jié) 港口運營管理概述
第二節(jié) 港口與船公司的業(yè)務協(xié)調與管理
第三節(jié) 港口與貨運方的業(yè)務協(xié)調與管理
第四節(jié) 港口費收計算
第五節(jié) 港口運營指標與決策
第六節(jié) 智能化運營管理系統(tǒng)
第七節(jié) 港口的綜合競爭力指標與分析
第3單元航運企業(yè)運營管理
第一節(jié) 班輪運營管理
第二節(jié) 航次租船運營管理
第三節(jié) 定期租船運營管理
第四節(jié) 提單管理與風險防范
第五節(jié) 集裝箱箱務運營管理
第4單元空運企業(yè)運營管理
第一節(jié) 航空貨運概述
第二節(jié) 空運操作流程管理
第三節(jié) 航空運價體系
第5單元陸路貨運企業(yè)運營管理
第一節(jié) 公路貨物運輸組織與管理
第二節(jié) 鐵路貨物運輸組織與管理
第三節(jié) 貨物運輸合理化
第6單元貨運代理企業(yè)運營管理
第一節(jié) 貨運代理企業(yè)的設立和備案
第二節(jié) 貨運代理企業(yè)的經營范圍和業(yè)務內容
第三節(jié) 貨運代理企業(yè)的行為規(guī)范
第四節(jié) 貨運代理責任及責任風險防范
第7單元貨運信息管理
第一節(jié) 貨運信息管理基礎
第二節(jié) 貨運信息管理系統(tǒng)架構
第三節(jié) 貨運信息管理系統(tǒng)建設
第8單元貨運法律責任履行
第一節(jié) 貨運保險與理賠
第二節(jié) 貨運事故索賠及處理
第三節(jié) 貨運仲裁與訴訟
第9單元國際貨運專業(yè)英語
第一節(jié) 國際貨運案例分析（CaseStudy）
第二節(jié) 國際貨運專業(yè)英語閱讀（ExtensiveReading）
參考文獻