管理工作的本質(zhì)

第1章 概述
第2章 研究管理者工作的八大學派
一、古典學派
二、偉人學派
三、企業(yè)家學派
四、決策理論學派
五、領導有效性學派
六、領導權(quán)力學派
七、領導行為學派
八、工作活動學派
管理工作的四個方面
第3章 管理工作的主要特征
工作量大，工作節(jié)奏快
短暫、多樣、零碎的活動
要求即時應對
注重口頭溝通
介于組織和關(guān)系網(wǎng)之間
權(quán)利與義務并存
管理工作特征綜述
第4章 管理者的工作角色
10種角色的概念
人際關(guān)系角色
信息傳遞角色
決策制定角色
管理者的基本目標
關(guān)于管理角色的幾個觀點
第5章 管理者工作的變量
管理工作的權(quán)變理論
環(huán)境與工作
工作本身——層級和職能
工作與人
工作與時間——情景變量
八種管理工作類型
關(guān)于管理者工作差異的幾個觀點
第6章 科學與管理者的工作
管理者工作的程序化
對管理者的程序的研究
管理學家在政策層面所擔當?shù)慕巧?br /> 日程安排活動的重新編程
信息系統(tǒng)的重新編程
戰(zhàn)略決策系統(tǒng)的重新編程
關(guān)于管理學的觀點
第7章 管理工作的未來
管理工作的全面描述
“怪圈”里的管理者
給管理者的啟示
給管理教育者的啟示
給管理學家的啟示
給研究者的啟示
附錄A 關(guān)于管理者工作的主要研究
附錄B 對5位首席執(zhí)行官的研究