帶出你最好的一面：路勤的禮儀課堂

自序 帶出人們最好的一面
上篇 關(guān)乎國(guó)家的形象
第一章 “九州同禮”的夢(mèng)想
·鏡子
·Google上搜出來(lái)的窘迫
·轉(zhuǎn)折點(diǎn)（The‘TippingPoint）
·從紐約的街頭到今天的北京
·小卡片符合“中國(guó)口味”
第二章 為什么把自己的國(guó)土當(dāng)成垃圾箱？
·看那個(gè)外國(guó)孩子
·北京來(lái)的個(gè)搞環(huán)保的
·垃圾可自然化解的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去
·人們的懶惰和不細(xì)心
·帶動(dòng)周?chē)娜?，形成正面的群帶壓?br /> 第三章 吐還是咽，這是個(gè)問(wèn)題
·人類(lèi)吐痰史
·吐痰與中國(guó)人的形象
·痰是可以咽下去的
·吐痰是可以不出聲的
第四章 這個(gè)世界上有誰(shuí)不排隊(duì)
·I am not a gentlemarl（我不是紳士）
·排隊(duì)雙城記：芝加哥VS深圳
·每個(gè)人應(yīng)該有同樣的機(jī)會(huì)移動(dòng)到前面
·排隊(duì)時(shí)給前面的人一點(diǎn)空間
·不排隊(duì)，不服務(wù)
第五章 讓人難堪的廁所
·看一個(gè)國(guó)家的國(guó)民教育，要看她的廁所
·又臊又臭的起因
·揭開(kāi)交叉感染的神話
·廁所的門(mén)要鎖上
·不隨地大小便
第六章 別煞風(fēng)景
·什么叫“煞風(fēng)景”
·“心”向外“留”——善待環(huán)境
·餐廳里愛(ài)的一幕
·在公共場(chǎng)合不應(yīng)該失態(tài)
·規(guī)則是給誰(shuí)定的？
第七章 狹路相逢
·你是在開(kāi)汽車(chē)，不是在騎自行車(chē)
·痛改不當(dāng)駕車(chē)罪
·“禮貌的騎士”
·海內(nèi)外駕車(chē)的幾宗逸事
·過(guò)馬路要面朝車(chē)流的方向
·在哪兒停，在哪兒下？
下篇 關(guān)乎個(gè)人的禮儀
第八章 展示出你的真誠(chéng)和自信
·主動(dòng)尋找對(duì)方的視線
·微笑是最好的禮貌
·怎樣握手才像樣呢？
·介紹和交換名片
·打招呼
·多一絲微笑
第九章 日常禮儀
·禮尚往來(lái)
·要不要為后邊的人扶住門(mén)？
·門(mén)鈴按幾下？
·禮讓與紳士風(fēng)度
第十章 餐桌禮儀
·米彈
·不要泄漏了天機(jī)
·西餐禮儀
第十一章 個(gè)人衛(wèi)生
·不是我們臟，是人家干凈
·身體異味
·衣服的清潔
第十二章 個(gè)人形象
·個(gè)人習(xí)慣
·個(gè)人形象，
第十三章 交流的禮儀
·語(yǔ)言交流
·身體語(yǔ)言
·電話交流
·電子郵件
第十四章 尊重與會(huì)
·Julia的尷尬
·手機(jī)與會(huì)議
·觀劇的禮儀
第十五章 乘交通工具的規(guī)范
·轎車(chē)
·乘飛機(jī)的禮儀
·真有那么急嗎？
第十六章 求職的禮儀
·面試，
·簡(jiǎn)歷
·面試要交費(fèi)嗎？
第十七章 給孩子機(jī)會(huì)養(yǎng)成禮貌的好習(xí)慣
·禮貌的兒童語(yǔ)言
·講話的音量與聲調(diào)
·不打斷別人的對(duì)話
·兒童用餐禮儀
·鼓勵(lì)孩子自立、學(xué)會(huì)自己擔(dān)負(fù)責(zé)任
·教育孩子養(yǎng)成整潔衛(wèi)生和不亂扔垃圾的好習(xí)慣
·教孩子正確使用廁所
第十八章 從語(yǔ)言看文化的不同
·不要，謝謝!
·英文忌重疊
·如何“請(qǐng)坐”
·不要直譯腦子里的中文
第十九章 尊敬自己的和他人的文化
·觀旗
·不在紙幣上亂寫(xiě)亂畫(huà)
·學(xué)會(huì)以適當(dāng)?shù)姆绞脚c外國(guó)人打交道
·尊重他人的私人空間
·中國(guó)人與地球人
第二十章 為了年奧運(yùn)會(huì)
·做一個(gè)熱情、有禮貌的觀眾