供電所生產管理培訓教材

前言
第一章　供電所的性質與職責
　第一節(jié)　供電所概述
　第二節(jié)　供電所的班組設置和主要職責
　第三節(jié)　現(xiàn)代化管理方法
第二章　供電所電業(yè)安全生產
　第一節(jié)　班組在電力企業(yè)安全生產中的作用
　第二節(jié)　保證安全生產的組織措施和技術措施
　第三節(jié)　正確進行倒閘操作
　第四節(jié)　電力安全工器具常識及管理要求
　第五節(jié)　現(xiàn)場緊急救護法
第三章　供電所營業(yè)管理
　第一節(jié)　供電所營業(yè)管理崗位設置
　第二節(jié)　供電所業(yè)擴報裝管理
　第三節(jié)　供電所電價、電費管理
　第四節(jié)　供電所營銷技術管理
　第五節(jié)　供電所客戶管理
　第六節(jié)　供電所的優(yōu)質服務
　第七節(jié)　案例分析
第四章　線損管理和降損節(jié)電措施
　第一節(jié)　線損管理
　第二節(jié)　線損的產生、組成和原因分析
　第三節(jié)　線損的統(tǒng)計分析與線損管理
　第四節(jié)　降損技術措施及理論計算
　第五節(jié)　降損管理措施及用電管理
第五章　配電設備的檢修與試驗
　第一節(jié)　設備檢修
　第二節(jié)　檢修工作的組織措施
　第三節(jié)　檢修工作的安全技術措施
　第四節(jié)　設備的檢修工藝與技術標準
　第五節(jié)　綜合檢修工作的主要內容
　第六節(jié)　電氣設備試驗的基本知識
　第七節(jié)　高壓設備的絕緣試驗
　第八節(jié)　接地裝置試驗
　第九節(jié)　幾種電氣設備的測試方法和技術要術
第六章　送、配電線路的設計與施工
　第一節(jié)　送、配電線路的設計基礎知識
　第二節(jié)　導線應力弧垂計算
　第三節(jié)　桿塔與基礎
　第四節(jié)　施工及驗收檢查
第七章　供電所生產標準化管理和送、配電線路的運行
　第一節(jié)　供電所生產標準化管理
　第二節(jié)　送、配電線路設備的運行維護
　第三節(jié)　供電所運行檢修技術管理
　第四節(jié)　線路維護運行中的季節(jié)性工作
　第五節(jié)　電能損耗規(guī)范化管理標準
附錄A　國家電網公司員工服務行為“十個不準”　
附錄B　國家電網公司供電服務“十項承諾”