金牌律師服務(wù)：服務(wù)型律師事務(wù)所創(chuàng)建指引

　　本書從律師服務(wù)質(zhì)量這一獨(dú)特視角入手，以滿足客戶需求為出發(fā)點(diǎn)，為廣大律師和律師事務(wù)所提供了管理服務(wù)質(zhì)量的參照。書中詳細(xì)闡述了具體管理程序和方法，收錄了實(shí)用性強(qiáng)的大量表格，以開放的心態(tài)將管理經(jīng)驗(yàn)和成果與讀者進(jìn)行分享，是一部有關(guān)律師事務(wù)所進(jìn)行規(guī)范管理、提供“金牌法律服務(wù)”的難得佳作。

　　蒲杰，（1967-）男，四川省南部縣人，1990年畢業(yè)于西南政法學(xué)院（現(xiàn)西南政法大學(xué)）法學(xué)系，獲法學(xué)學(xué)生學(xué)位。1996年就讀于西南政法大學(xué)研究生院，取得法學(xué)碩士學(xué)位，主攻房地產(chǎn)法、建筑法和合同法。主要工作經(jīng)歷：曾供職于四川省省直機(jī)關(guān)，1992年以四川省第一名的成績考取律師資格，1993年開始執(zhí)律師業(yè)，1994年與他人創(chuàng)辦某合伙制律師事務(wù)所，1997年擔(dān)任律師事務(wù)所主任，2000年創(chuàng)辦四川杰成律師事務(wù)所并擔(dān)任主任至今，近十年中專業(yè)從事房地產(chǎn)、建筑、金融等及其延伸法律服務(wù)。主要律師執(zhí)業(yè)領(lǐng)域：房地產(chǎn)、建筑、公司、金融等。主要社會兼職：四川省律師協(xié)會副會長、四川省律師協(xié)會房地產(chǎn)（建筑）專業(yè)委員會副主任、中國全國律師協(xié)會民事業(yè)務(wù)委員會委員等。公開發(fā)表的著述有：《房屋拆遷權(quán)的濫用與預(yù)防》、《論檔案法律關(guān)系》、《西部條件下律師事務(wù)所的專業(yè)劃分和專業(yè)品牌》等二十余篇，專著有：《房地產(chǎn)開發(fā)法律實(shí)務(wù)與理論研究》（法律出版社）。任迎偉（1973-），男，西南財經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院副教授、管理學(xué)博士，2002年2月至2003年7月期間在美國華盛頓州立大學(xué)訪問學(xué)習(xí)，2005年破格晉升為副教授。目前已在專業(yè)核心刊物上發(fā)表學(xué)術(shù)論文二十多篇，編著教材四部，主持或主研各類課題十多項(xiàng)。研究領(lǐng)域是服務(wù)管理、組織理論、人力資源管理等。