信息管理學(xué)教程（第三版）

第1章 管理學(xué)背景
1.1 管理和管理科學(xué)的概念
1.2 管理思想的演變過程
1.3 信息管理課題的提出
1.4 信息管理對組織管理的影響
第2章 信息學(xué)基礎(chǔ)
2.1 信息
2.2 信息科學(xué)理論基礎(chǔ)
2.3 信息科學(xué)
2.4 信息資源與信息化
第3章 信息管理學(xué)概述
3.1 信息資源管理
3.2 信息管理
3.3 信息管理科學(xué)
3.4 信息管理學(xué)的實用體系和相關(guān)內(nèi)容
3.5 信息管理學(xué)的學(xué)科發(fā)展與專業(yè)教育
第4章 信息管理的基本原理
4.1 信息源與信息組織
4.2 信息流與信息管理
4.3 信息宿與信息使用
4.4 信息資源開發(fā)與利用
第5章 信息管理的基本方法
5.1 引言
5.2 邏輯順序方法
5.3 物理過程方法
5.4 企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃方法
5.5 戰(zhàn)略數(shù)據(jù)規(guī)劃方法
第6章 戰(zhàn)略的信息管理
6.1 戰(zhàn)略信息管理的引入
6.2 戰(zhàn)略信息管理的基本理論
6.3 信息戰(zhàn)略規(guī)劃的主要內(nèi)容
第7章 信息管理的組織
7.1 信息管理機構(gòu)
7.2 信息管理組織體系
7.3 信息主管
7.4 信息工作者
第8章 信息管理過程
8.1 信息需求與服務(wù)
8.2 信息收集與加工
8.3 信息存儲與檢索
8.4 信息傳遞與反饋
第9章 信息管理系統(tǒng)
9.1 信息系統(tǒng)概述
9.2 組織中的信息系統(tǒng)
9.3 信息系統(tǒng)開發(fā)
9.4 信息系統(tǒng)運行維護與管理
9.5 信息系統(tǒng)的新進展
第10章 信息管理實證研究
10.1 信息戰(zhàn)略管理
10.2 信息過程管理
10.3 信息基礎(chǔ)管理
10.4 信息系統(tǒng)管理
第11章 信息管理案例分析
案例1：海爾公司步入信息化時代
案例2：神龍公司供應(yīng)鏈管理
案例3：“格力造”ERP
案例4：CRM讓融氏遠離脫節(jié)
案例5：揚子汽車電子商務(wù)應(yīng)用
案例6：沈飛公司的信息工作
案例7：龍滌集團信息化成功之路
案例8：江鈴國際集團MIS
案例9：長虹MIS的實踐經(jīng)驗
參考文獻