秘書(shū)職業(yè)概論

第一章　緒論
　第一節(jié)　秘書(shū)的涵義
　第二節(jié)　秘書(shū)職業(yè)化
　第三節(jié)　資料鏈接與案例閱讀
　思考訓(xùn)練
第二章　秘書(shū)的角色
　第一節(jié)　秘書(shū)的角色定位
　第二節(jié)　秘書(shū)的角色條件
　第三節(jié)　秘書(shū)的角色意識(shí)
　第四節(jié)　資料鏈接與案例閱讀
　思考與訓(xùn)練
第三章　秘書(shū)的資質(zhì)
　第一節(jié)　秘書(shū)的知識(shí)
　第二節(jié)　秘書(shū)的能力
　第三節(jié)　秘書(shū)的職業(yè)道德
　第四節(jié)　秘書(shū)的價(jià)值觀念
　第五節(jié)　秘書(shū)的職業(yè)性格
　第六節(jié)　資料鏈接與案例閱讀
　思考與訓(xùn)練
第四章　秘書(shū)職業(yè)環(huán)境
　第一節(jié)　秘書(shū)工作的社會(huì)環(huán)境
　第二節(jié)　秘書(shū)工作的組織環(huán)境
　第三節(jié)　秘書(shū)工作的辦公環(huán)境
　第四節(jié)　資料鏈接與案例閱讀
　思考與訓(xùn)練
第五章　秘書(shū)的人際關(guān)系
　第一節(jié)　秘書(shū)的人際交往
　第二節(jié)　秘書(shū)的人際關(guān)系
　第三節(jié)　秘書(shū)與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系
　第四節(jié)　秘書(shū)其他人際關(guān)系
　第五節(jié)　資料鏈接與案例閱讀
　思考與訓(xùn)練
第六章　秘書(shū)職業(yè)認(rèn)證
　第一節(jié)　秘書(shū)國(guó)家職業(yè)資格證書(shū)考試
　第二節(jié)　劍橋辦公管理國(guó)際證書(shū)考試
　第三節(jié)　其他主要秘書(shū)證書(shū)考試簡(jiǎn)介
　第四節(jié)　資料鏈接與案例閱讀
　思考訓(xùn)練
第七章　秘書(shū)職業(yè)謀求
　第一節(jié)　求職準(zhǔn)備
　第二節(jié)　求職技巧
　第三節(jié)　資料鏈接與案例閱讀
　思考與訓(xùn)練
第八章　秘書(shū)職業(yè)規(guī)劃
　第一節(jié)　職業(yè)生涯的基礎(chǔ)知識(shí)
　第二節(jié)　秘書(shū)的職業(yè)生涯規(guī)劃
　第三節(jié)　資料鏈接與案例閱讀
　思考與訓(xùn)練
第九章　國(guó)外及香港秘書(shū)職業(yè)簡(jiǎn)介
　第一節(jié)　美國(guó)的秘書(shū)職業(yè)
　第二節(jié)　英國(guó)的秘書(shū)職業(yè)
　第三節(jié)　日本的秘書(shū)職業(yè)
　第四節(jié)　香港的秘書(shū)職業(yè)
　第五節(jié)　秘書(shū)組織與節(jié)日
　第六節(jié)　資料鏈接與案例閱讀
　思考與訓(xùn)練
附錄　
　附錄1.　秘書(shū)國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（2003年版）
　附錄2.　秘書(shū)國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（2006年版）
　附錄3.　女秘書(shū)工作??典型的一日　
　附錄4.　常用秘書(shū)網(wǎng)站
　附錄5.　秘書(shū)考證用書(shū)
后記
參考文獻(xiàn)