網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論與實(shí)務(wù)

第1章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概述
1.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的產(chǎn)生原因
1.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的科學(xué)內(nèi)涵
1.3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的演進(jìn)
1.4 中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷面臨的主要問題
1.5 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的定位
1.6 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的核心理念與內(nèi)容體系
本章概要
課后實(shí)踐
網(wǎng)絡(luò)新聞：電視+網(wǎng)絡(luò)＝
第2章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的常用技術(shù)
2.1 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)
2.2 網(wǎng)絡(luò)工具
2.3 數(shù)據(jù)庫(kù)
本章概要
課后實(shí)踐
網(wǎng)絡(luò)新聞：網(wǎng)絡(luò)銀行服務(wù)更加人性化
第3章 網(wǎng)絡(luò)用戶的特征與行為
3.1 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的特征與行為
3.2 網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的特征與行為
3.3 網(wǎng)絡(luò)政府的購(gòu)買行為、特點(diǎn)與營(yíng)銷對(duì)策
本章概要
課后實(shí)踐
網(wǎng)絡(luò)新聞：從“免費(fèi)”到“收費(fèi)”的困惑
第4章 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研
4.1 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的類型與過(guò)程
4.2 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的方法
4.3 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的策略與技巧
……
第5章 創(chuàng)意策略
第6章 溝通策略
第7章 對(duì)抗策略
第8章 協(xié)同策略
第9章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)控制與效果評(píng)價(jià)
附錄A CNNIC提供的優(yōu)秀網(wǎng)站的基本要素
附錄B 中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)域名管理辦法（信息產(chǎn)業(yè)部令第30號(hào)）
附錄C 互聯(lián)網(wǎng)電子郵件服務(wù)管理辦法（信息產(chǎn)業(yè)部令第38號(hào)）
附錄D 互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)管理規(guī)定（信息產(chǎn)業(yè)部令第3號(hào)）
附錄E 信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例（國(guó)務(wù)院令第468號(hào)）
參考文獻(xiàn)