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如何成為一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人

如何成為一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人

定 價(jià):¥700.00

作 者: 余世維 主講
出版社: 北京大學(xué)出版社
叢編項(xiàng):
標(biāo) 簽: 經(jīng)管音像

ISBN: 9787900656469 出版時(shí)間: 2004-06-01 包裝: 平裝
開本: 頁數(shù): 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡介

  在這個(gè)巨變的時(shí)代,伴隨我們身處的外在環(huán)境的不斷變化,職業(yè)經(jīng)理人在角色和職責(zé)上也同樣面臨空前的改變,特別是中國企業(yè)正在迅速成長,將會不斷出現(xiàn)新的難題,職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)如何應(yīng)對?本課程講師余世維先生具有豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),課程涉及了員工管理、權(quán)威塑造、團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)、企業(yè)文化營建和逆境抵抗等經(jīng)理人所常遇到的問題,語言簡練,通俗易懂,實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)。幫助您掌握成為一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人的方法及技巧。本課程學(xué)習(xí)目標(biāo):了解帶領(lǐng)和管理團(tuán)隊(duì)的要領(lǐng),掌握營造優(yōu)秀企業(yè)文化的要領(lǐng),學(xué)會科學(xué)決策的方法和步驟,掌握在逆境中自我解壓的方法,掌握塑造經(jīng)理人權(quán)威的方法。適合對象:企業(yè)各級管理者、培訓(xùn)部經(jīng)理及員工。

作者簡介

  余世維,著名跨國公司職業(yè)經(jīng)理人,哈佛大學(xué)企業(yè)管理博士后。北京時(shí)代光華教育發(fā)展有限公司特聘高級培訓(xùn)師,哈佛大學(xué)企業(yè)管理博士后,牛津大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)博士后,美國諾瓦大學(xué)公共決策博士。現(xiàn)任上?;廴髽I(yè)管理咨詢有限公司董事、總經(jīng)理,美國富頓集團(tuán)中國總經(jīng)理。曾服務(wù)的客戶有:日本航空、飛利浦、柯達(dá)、聯(lián)合利華、ABB、三得利、3M、西門子、摩托羅拉、中國電信等國內(nèi)外著名企業(yè)。TOP目錄 第一部分 員工管理與權(quán)威塑造 第一講 如何管理下屬1 引言2 重視員工3 顧客、員工與經(jīng)理的關(guān)系4 員工培訓(xùn)案例——東京迪斯尼樂園 第二講 如何塑造經(jīng)理人的權(quán)威1 機(jī)會在哪里2 特質(zhì)是什么3 權(quán)力基礎(chǔ)4 誠實(shí)——認(rèn)識自己/了解客戶/投入工作5 負(fù)起責(zé)任與培養(yǎng)自信第二部分 如何帶好團(tuán)隊(duì) 第三講 強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識1 團(tuán)隊(duì)的三個(gè)條件2 打造團(tuán)隊(duì)的中外案例 第四講 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神1 從小教育2 從經(jīng)理人自己做起3 相關(guān)案例分析第三部分 如何提升“思考力”、“決策務(wù)”、和“執(zhí)行力” 第五講 思考顧客在哪里1 顧客在想什么2 把思考力用在顧客身上 第六講 學(xué)會如何決策1 決策的前奏2 重要與緊急3 效果與效率 第七講 選好接班人,落實(shí)執(zhí)行力1 意愿與能力2 誰是接班人3 授權(quán)接班人的體會第四部分 如何營建優(yōu)秀的企業(yè)文化氛圍 第八講 企業(yè)文化是看不見的軟件1 文化與口號2 企業(yè)文化的內(nèi)涵3 企業(yè)文化是創(chuàng)始人的哲學(xué) 第九講 企業(yè)文化測評與主次文化1 企業(yè)文化測評的十個(gè)關(guān)鍵特征2 主文化與次文化3 強(qiáng)文化與弱文化第五部分 如何提升經(jīng)理人的逆境商數(shù)(AQ) 第十講 成功指標(biāo):IQ/EQ/AQ1 AQ定義及與IQ、EQ的關(guān)系2 逆境幫助生存和成長 第十一講 逆境的程度與壓力現(xiàn)象1 逆境的三種程序2 職業(yè)的壓力指標(biāo)3 舒緩壓力的方法 第十二講 增強(qiáng)逆境抵抗力和自我減壓方法1 修身養(yǎng)性2 體內(nèi)革命 TOP 其它信息 裝幀:平裝版次:1

圖書目錄

第一部分 員工管理與權(quán)威塑造第一講 如何管理下屬01 引言02 重視員工03 顧客、員工與經(jīng)理的關(guān)系04 員工培訓(xùn)案例——東京迪斯尼樂園第二講 如何塑造經(jīng)理人的權(quán)威01 機(jī)會在哪里02 特質(zhì)是什么03 權(quán)力的基礎(chǔ)04 誠實(shí)——認(rèn)識自己/了解客戶/投入工作05 負(fù)起責(zé)任與培養(yǎng)自信第二部分 如何帶好團(tuán)隊(duì)第三講 強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識01 團(tuán)隊(duì)的三個(gè)條件02 打造團(tuán)隊(duì)的中外案例第四講 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神01 從小教育02 從經(jīng)理人自己做起03 相關(guān)案例分析第三部分 如何提升思考力、決策力和執(zhí)行力第五講 思考顧客在哪里01 顧客在想什么02 把思考力用在顧客身上第六講 學(xué)會如何決策01 決策的前奏02 重要與緊急03 效果與效率第七講 選好接班人,落實(shí)執(zhí)行力01 意愿與能力02 誰是接班人03 授權(quán)接班人的體會第四部分 如何營建優(yōu)秀的企業(yè)文化氛圍第八講 企業(yè)文化是看不見的軟件01 文化與口號02 企業(yè)文化的內(nèi)涵03 企業(yè)文化是創(chuàng)造人的哲學(xué)第九講 企業(yè)文化測評與主次文化01 企業(yè)文化測評的十個(gè)關(guān)鍵特征02 主文化與次文化03 強(qiáng)文化與弱文化第五部分 如何提升經(jīng)理人的逆境商數(shù)第十講 成功指標(biāo):IQ/EQ/AQ01 AQ定義及IQ、EQ的關(guān)系02 逆境幫助生存和成長第十一講 逆境的程度與壓力現(xiàn)象01 逆境的三種程度02 職業(yè)的壓力指標(biāo)03 舒媛壓力的方法第十二講 增強(qiáng)逆境抵抗力和自我減壓方法01 修身養(yǎng)性02 體內(nèi)革

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