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內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　如何在交談的前3分鐘活躍氣氛，而后直入客戶內(nèi)心？如何凝聚談話的焦點(diǎn)，吸引聽(tīng)者全部的注意力？如何強(qiáng)化談話內(nèi)容，清晰表達(dá)，消除溝通障礙？在這個(gè)信息爆炸、分秒必爭(zhēng)的時(shí)代，說(shuō)話超過(guò)3分種就會(huì)令人不耐煩。一般人對(duì)一件事的持續(xù)注意力在24秒以內(nèi)，3分鐘已是7.5個(gè)24秒，足以把事情表達(dá)清楚，若是再繼續(xù)言之無(wú)物，那就會(huì)適得其反！內(nèi)容簡(jiǎn)潔、有條有理、形成互動(dòng)，讓對(duì)方接受、感動(dòng)，進(jìn)而付諸行動(dòng)，是最完美的溝通效果，本書(shū)通過(guò)69個(gè)3分種可讀完的技巧，讓你的溝通能力更上一層樓！要有生命力。

作者簡(jiǎn)介

　　高井伸夫，1937年出生于日本名古屋，1961年?yáng)|京大學(xué)法學(xué)部畢業(yè)，1963年取得律師資格之后的44年之中，所參與的勞資糾紛案件達(dá)一千多件。1999年在上海設(shè)“日本高井伸夫律師事務(wù)所”。除了律師工作之外，作者也常在報(bào)章雜志發(fā)表文章并四處演講，著有《早上10點(diǎn)之前完成工作》（由電子工業(yè)出版社出版）、《企業(yè)經(jīng)營(yíng)與勞動(dòng)管理》等20余部圖書(shū)。

圖書(shū)目錄

第1章訓(xùn)練自己長(zhǎng)話短說(shuō)
01 最初的3分鐘決勝負(fù)
02 3分鐘內(nèi)把話說(shuō)完的重要性
03 3分鐘的“3”別有深意
04 日產(chǎn)董事長(zhǎng)的說(shuō)話魅力
05 能干者的說(shuō)話三要素
06 話短為佳的另一個(gè)理由
07 如何在短時(shí)間內(nèi)讓對(duì)方感動(dòng)
08 只聽(tīng)別人自夸，自己不要附和
09 不懂裝懂容易壞事
10 短時(shí)間內(nèi)言之有物的秘訣
11 容易怯場(chǎng)的人可說(shuō)得慢一些
12 數(shù)字比語(yǔ)言更容易讓人留下印象
13 插話的時(shí)機(jī)
14 發(fā)表意見(jiàn)，人人平等
15 善用信息工具
第2章卓有成效的說(shuō)話方式
16 能力強(qiáng)、能力弱者的不同處
17 如何先說(shuō)結(jié)論
18 如何被人信任
19 口才好的人會(huì)先搜集信息
20 說(shuō)話帶數(shù)字可增添客觀性
21 會(huì)說(shuō)話的人擅長(zhǎng)做摘要
22 使用“比喻”可讓對(duì)方更容易明白
23 要使用多少流行語(yǔ)
24 用自己的話說(shuō)
25 知道自己的聲音特質(zhì)與說(shuō)話習(xí)慣
26 時(shí)機(jī)的重要性
第3章不浪費(fèi)時(shí)間的說(shuō)話術(shù)
27 在短時(shí)間內(nèi)說(shuō)服對(duì)方
28 正確使用語(yǔ)言
29 給對(duì)方?jīng)_擊
30 接著別人的話說(shuō)
31 說(shuō)完話后讓對(duì)方帶“禮物”回去
……
第4章給人好感的說(shuō)話方式
第5章令人生厭的說(shuō)話方式
第6章讓說(shuō)話更有生命力的方式