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時(shí)尚商務(wù)禮儀

時(shí)尚商務(wù)禮儀

定 價(jià):¥15.80

作 者: 憨氏 編
出版社: 內(nèi)蒙古文化出版社
叢編項(xiàng):
標(biāo) 簽: 經(jīng)濟(jì)與管理 內(nèi)貿(mào)理論方法

ISBN: 9787806754757 出版時(shí)間: 2007-01-01 包裝: 膠版紙
開本: 頁(yè)數(shù): 214 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  中國(guó)自古就是禮儀之邦,在中國(guó)傳統(tǒng)文化的綱要中,“禮”字排在“仁、義、禮、智、信”的最中間?!懊鞫Y”作為待人接物的表示,謂“禮儀”;用于處理人際關(guān)系,謂“禮讓”,二者謂之“達(dá)理”。“禮”是社會(huì)矛盾的精神化解劑,是人際交往的潤(rùn)滑沒。概而言之,“禮”所追求的就是和諧。和則興,和氣生財(cái),所以,對(duì)現(xiàn)代商務(wù)人士而言,擁有一定的禮儀知識(shí),能夠根據(jù)不同的場(chǎng)合應(yīng)用不同的交際技巧,往往會(huì)令人事業(yè)如魚得水。本書以平實(shí)簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言,講解了商務(wù)活動(dòng)的各個(gè)場(chǎng)合中所要遵循的禮儀實(shí)用知識(shí),內(nèi)容包括商務(wù)人士的氣質(zhì)與風(fēng)度、商務(wù)人士的著裝與儀態(tài)、商務(wù)拜訪禮儀、辦公禮儀、商務(wù)洽談及會(huì)議禮儀、商務(wù)送禮的原則與禮儀、商務(wù)公關(guān)活動(dòng)禮儀、世界主要國(guó)家的習(xí)俗禮儀等,力求使讀者在最短的時(shí)間內(nèi)掌握其中的要點(diǎn),即學(xué)即用,可謂商務(wù)人士禮儀入門的最佳讀物。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《時(shí)尚商務(wù)禮儀》作者簡(jiǎn)介

圖書目錄

第一章 商務(wù)人士的氣質(zhì)與風(fēng)度
微笑是一種世界通用的語(yǔ)言
 問(wèn)候是你的第一張名片
 根據(jù)場(chǎng)合選用適當(dāng)?shù)奈帐址绞?br /> 得體的介紹
 巧妙地使用名片
 合理使用肢體語(yǔ)言
 日常言行也要有風(fēng)度
第二章 商務(wù)人著裝與儀態(tài)
男士的著裝規(guī)范
女士的著裝規(guī)范
塑造風(fēng)度和氣質(zhì)
職業(yè)女性的著裝禮儀
第三章 商務(wù)拜訪與接待禮儀
商務(wù)拜訪的準(zhǔn)備工作
守時(shí):商務(wù)禮儀的第一步
商務(wù)拜訪的禮儀
出色地完成“家訪”
拜訪客戶的7大黃金定律
進(jìn)辦公室前先敲門
多說(shuō)幾句“客套話”
邀請(qǐng)或赴宴的學(xué)問(wèn)
待客第一關(guān)——“請(qǐng)喝茶”
待客7忌
第四章 商務(wù)洽談及會(huì)議禮儀
注重使用禮貌用語(yǔ)
恰當(dāng)?shù)厥褂醚耪Z(yǔ)
詢問(wèn)的藝術(shù)
電話交際的禮儀
寒暄——讓客人甜在心頭
……
第五章 商務(wù)送禮的原則與禮儀
第六章 商務(wù)公關(guān)活動(dòng)禮儀
第七章 世界各國(guó)的習(xí)俗禮儀

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