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內容簡介

　　“人力資源充沛，人才缺乏”，優(yōu)秀員工稀缺是企業(yè)面臨的共同問題。許多大企業(yè)都感嘆人才難尋，更別說是一些中小型企業(yè)了。本書探討了企業(yè)如何從識才和識已的角度分析，通過選才、育才、用才、留才和儲才的策略和方法，吸引有潛力的一般人才到企業(yè)，提升他們的素質，運用企業(yè)制度、規(guī)范和企業(yè)文化，提升他們的工作效能，使一般員工也能產(chǎn)生優(yōu)秀員工的績效結果，從人力資源管理的角度提升企業(yè)績效。本書介紹了大量的能解決實際問題的方法、工具和表格，實用性強，可操作性強。本書適合企業(yè)家、企業(yè)經(jīng)營管理者、大中專院管理專業(yè)師生以及對企業(yè)管理有興趣的人士閱讀。

作者簡介

　　廖勇凱，現(xiàn)任：上海宏利企業(yè)管理咨詢有限公司資深顧問，湖南南華大學兼任教授。學歷：上海復旦大學、企業(yè)管理博士、英國雪菲爾科技大學、人力資源管理碩士?！≡危嚎鞓逢柟馕慕袒饡眻?zhí)行長、臺灣歐德家具股份有限公司、總經(jīng)理特別助理、清云科技大學兼任講師、南亞技術學院行政講師、明新科技大學行政講師?！≈饕鳎骸秶H人力資源管理》、《人力資源管理理論與應用》、《商業(yè)自動化與連銷事業(yè)經(jīng)營》；以及譯有《誰該為你的行動加油－發(fā)展行動學習》、《誰該為你學習負責－培養(yǎng)自我發(fā)展》等著。發(fā)表各種學術論文與管理文章多篇，并從事企業(yè)咨詢服務。

圖書目錄

第1章識才區(qū)分一般員工與優(yōu)秀員工
　1.1 如何將人力資源進行分類
　1.2 優(yōu)秀員工常見的特質
　1.3 企業(yè)為何要用優(yōu)秀員工
　1.4 人才市場上一般人員是主流
　1.5 挑選具有特質的一般人員
第2章識已評估企業(yè)對人才的吸引力
　2.1 企業(yè)人才吸引評估
　2.2 中小型企業(yè)招聘優(yōu)秀人才的難處
　2.3 發(fā)現(xiàn)員工流動率背后隱藏的問題
　2.4 做發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀員工的伯樂
第3章選才如何選擇最有潛力的一般員工
　3.1 采用門當戶對的用人哲學
　3.2 善用多管齊下的招聘來源和方法
　3.3 從諸葛亮的選才術到現(xiàn)代的選拔方法
　3.4 減少選拔人才偏差的方法
　3.5 建立選拔和評價人才的流程模式
　3.6 選擇人才來源區(qū)域的策略
　3.7 吸引人才的招聘策略
第4章育才通過培訓，將一般員工提升為優(yōu)秀員工
　4.1 使企業(yè)成為造就人才的組織
　4.2 培訓一般員工的新原則
　4.3 診斷一般員工學習的障礙
　4.4 分析企業(yè)的培訓需求
　4.5 設計一般員工培訓的管理循環(huán)
　4.6 建立培訓體系架構
　4.7 多管齊下的培訓方法
　4.8 建立企業(yè)內部培訓師制度
　4.9 根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀開展培訓
　4.10 使用勝任能力模型
第5章用才用一般員工創(chuàng)造卓越生產(chǎn)力
　5.1 提升員工績效的方法
　5.2 一般員工團隊的運營模式
　5.3 一般員工的管理
　5.4 一般員工的目標管理
　5.5 建立合理的內部競爭機制促使一般員工努力
　5.6 通過工作輪換培養(yǎng)多能員工
　5.7 通過工作分配培養(yǎng)員工能力
　5.8 用工作代理模式提升一般員工的能力
　5.9 健全工作機制使一般員工做優(yōu)秀員工的事
　5.10 善用外部資源產(chǎn)生優(yōu)秀企業(yè)的效果
　5.11 漸進式授權促進一般員工成長
第6章留才留住企業(yè)的核心人才
第7章儲才儲備人才使企業(yè)能持續(xù)發(fā)展
參考文獻
后記