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你該怎么說(66種關(guān)鍵場合下左右逢源的說話技巧)

你該怎么說(66種關(guān)鍵場合下左右逢源的說話技巧)

定 價:¥25.00

作 者: 方瑾
出版社: 企業(yè)管理出版社
叢編項:
標 簽: 經(jīng)濟生活

ISBN: 9787801975478 出版時間: 2006-11-01 包裝: 平裝
開本: 16 頁數(shù): 264 字數(shù):  

內(nèi)容簡介

  有的人知識淵博,卻拙于表達,致使“內(nèi)秀”無法外顯;有的人工作出色,卻因為“出口傷人”而遲遲得不到晉升;有的人面對心愛之人,卻不知道該怎么表達,枉錯過美好姻緣……本書模擬人生關(guān)鍵處的實戰(zhàn)說話場景,教你嫻熟掌握各種說話技巧:何時噓寒問暖、何時甜言蜜語、何時謙虛退讓、何時慷慨激昂、何時出語反擊……力促你不因“不會說話”而耽誤了自己的前程!...

作者簡介

暫缺《你該怎么說(66種關(guān)鍵場合下左右逢源的說話技巧)》作者簡介

圖書目錄

第一部分 社交雙贏
一 在社交場合,與不相識者交往要作自我介紹時,你該怎么說?
二 在飯桌上勸酒時,你該怎么說?
三 在社交場合,與不相識者相處時,你該怎么說?
四 在一般性聚會場合中,你該怎么說?
五 需要活躍社交氣氛時,你該怎么說?
六 得到別人關(guān)心幫助時,你該怎么說?
七 結(jié)束談話時,你該怎么說?
第二部分 面試寶典
一 接聽面試電話時,你該怎么說?
二 當招聘者問你“離開原單位的原因”時,你該怎么說?
三 當主考官問及你有何問題需要詢問時,你該怎么說?
四 當被問及“是否有能力在該職位上取得成功”時,你該怎么說?
五 當招聘者提出考察你能力的相關(guān)問題時,你該怎么說?
六 當被問及“在高薪、表彰、晉升之間,哪種形式最有價值”時,你該怎么說?
七 面試時進行自我介紹,你該怎么說?
第三部分 主動出擊
一 在出差、旅行途中,與他人不期而遇,并且有必要與之進行溝通時,你該怎么說?
二 向他人表示歉意,你該怎么說?
三 需要補救“失言”時,你該怎么說?
四 當談判陷入僵局時,你該怎么說?
五 當眾講話怯場時,你該怎么說?
六 買房談判時,你該怎么說?
七 家裝談判時,你該怎么說?
第四部分 成功推銷
一 面對不愛說話的顧客,你該怎么說?
二 打電話預(yù)約客戶時,你該怎么說?
三 讓客戶在第一時間接納自己,你該怎么說?
四 推銷過程中向顧客提問時,你該怎么說?
五 當客戶說“你的價格太高了”,你該怎么說?
六 當客戶說“我要考慮考慮”時,你該怎么說?
七 催收貨款時,你該怎么說?
八 電話推銷時,你該怎么說?
九 因業(yè)務(wù)推廣,需要當眾講話時,你該怎么說?
第五部分 巧舌妙說
一 面對傷人話時,你該怎么說?
二 消除尷尬局面,你該怎么說?
三 需要說服父母時,你該怎么說?
四 在語言的圈套面前,你該怎么說?
五 應(yīng)對隱私話題時,你該怎么說?
六 需要拒絕別人時,你該怎么說?
七 面對患病的友人時,你該怎么說?
八 需要轉(zhuǎn)移話題時,你該怎么說?
第六部分 能言善辯
一 送別友人時,你該怎么說?
二 應(yīng)付饒舌之人時,你該怎么說?
三 當批評別人時,你該怎么說?
四 需要對他人使用“激將法”時,你該怎么說?
五 與長輩溝通時,你該怎么說?
六 與晚輩溝通時,你該怎么說?
第七部分 職場打拼
一 想在辦公室立足,你該怎么說?
二 當同事用語言排擠你時,你該怎么說?
三 在工作場合與合作者進行溝通時,你該怎么說?
四 當受到上司批評時,你該怎么說?
五 當同事忙中添亂時,你該怎么說?
六 當上司委托你辦事時,你該怎么說?
七 爭取高薪時,你該怎么說?
八 在工作中有抱怨時,你該怎么說?
九 在職場中進行介紹時,你該怎么說?
十 當提出辭職時,你該怎么說?
十一 在辦公室與領(lǐng)導(dǎo)共事時,你該怎么說?
十二 向上司提建議時,你該怎么說?.
十三 年終與上級談話時,你該怎么說?
十四 得罪上司后想要補救,你該怎么說?
第八部分 左右逢源
一 當與他人發(fā)生沖突糾紛時,你該怎么說?
二 當想暗示別人某事時,你該怎么說?
三 當激勵他人時,你該怎么說?
四 當安慰他人時,你該怎么說?
五 贊美領(lǐng)導(dǎo)時,你該怎么說?
六 贊美下屬時,你該怎么說?
七 說服上司時,你該怎么說?
八 說服下屬時,你該怎么說?

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