第一章 管理是什么
一、管理是決策
二、管理是駕馭規(guī)律
三、管理是一個過程
四、管理是目標的整合
五、管理是資源的合理分配
案例分析
第二章 管理者——組織的靈魂
一、管理者的角色
二、管理者的技能要求
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三、技能與角色的關系
四、管理者的處境
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五、道德因素和社會責任
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第三章 決策——在奪回總行動中進行選擇和調整
一、決策的意義
二、決策的步驟
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三、決策的類型
四、決策的基本方法
五、有關活動方案的決策方法
案例分析
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第四章 領導——權力有多大,責任有多大
一、權力
二、領導風格
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三、激勵
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四、溝通
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五、組織文化
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第五章 計劃的最生動表述是“運籌帷幄”
一、計劃的意義和特征
二、計劃的步驟
案例分析
三、計劃的理念和方法
四、計劃的類型
案例分析
第六章 組織——一個相互協(xié)作的系統(tǒng)
一、正式組織和非正式組織
二、組織的作用
三、組織的結構
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四、職務分析與設計
五、層級和部門
案例分析
第七章 控制——糾偏和調試
一、管理控制的作用
案例分析
二、管理控制的過程
三、控制的構成要素
四、控制的類型
參考文獻
后記