第1章 物業(yè)管理基礎知識
1.1 什么是物業(yè)?
1.2 物業(yè)的類型有哪些?
1.3 什么是物業(yè)管理?
1.4 物業(yè)管理與傳統(tǒng)的房屋管理有何區(qū)別?
1.5 為什么要進行物業(yè)管理?
1.6 為什么要依法進行物業(yè)管理?
1.7 目前物業(yè)管理存在的主要問題是什么?
1.8 物業(yè)管理的性質是什么?
1.9 物業(yè)管理的主要內容包括哪些?
1.10 物業(yè)管理的主要參與機構有哪些?
1.11 物業(yè)管理的約束機制有哪些?
1.12 《物業(yè)管理條例》制定的背景和過程怎樣?
1.13 《物業(yè)管理條例》制定的目的是什么?
1.14 《物業(yè)管理條例》所遵循的基本原則是什么?
1.15 《物業(yè)管理條例》確立了哪些基本制度?
1.16 《物業(yè)管理條例》規(guī)定的六項禁止行為具體指的是什么?
1.17 《物業(yè)管理條例》規(guī)定的四項授權規(guī)定具體指的是什么?
1.18 《物業(yè)管理條例》的效力范圍包括哪些內容?
1.19 《物業(yè)管理條例》正式實施以前的地方性物業(yè)管理法規(guī)還有效力嗎?
第2章 業(yè)主、業(yè)主大會與業(yè)主委員會
2.1 什么是業(yè)主和非業(yè)主使用人?
2.2 業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)之間是一種什么關系?
2.3 業(yè)主在物業(yè)管理活動中享有哪些權利?
2.4 從《消費者權益保護法》的規(guī)定上看,業(yè)主享有哪些權利?
2.5 業(yè)主在物業(yè)管理活動中應當履行哪些義務?
2.6 業(yè)主如何實現自治?
2.7 業(yè)主有權封閉自家陽臺嗎?
2.8 什么是業(yè)主小組或者是業(yè)主房管小組?其職責包括哪些?
2.9 如何劃分物業(yè)管理區(qū)域?
2.10 什么是業(yè)主大會?
2.11 成立業(yè)主大會的條件是什么?
2.12 必須成立業(yè)主大會嗎?
2.13 業(yè)主大會如何成立?
2.14 啟動首次業(yè)主大會的前提和法律依據是什么?
2.15 首次業(yè)主大會的召開應當按照什么程序進行?
2.16 業(yè)主在業(yè)主大會上的投票權如何確定?
2.17 業(yè)主參加業(yè)主大會時如何行使自己的表決權?
2.18 業(yè)主大會的職責有哪些?
2.19 業(yè)主大會會議一般采用什么形式召開?
2.20 業(yè)主可以委托代理人或其他業(yè)主代為參加業(yè)主大會會議嗎?
2.21 業(yè)主大會會議的表決規(guī)則是什么?
2.22 業(yè)主大會會議的形式有哪些?
2.23 什么是業(yè)主大會規(guī)則?業(yè)主大會規(guī)則的主要內容有哪些?
2.24 什么是業(yè)主委員會?
2.25 業(yè)主委員會和業(yè)主大會有何不同?
2.26 一個物業(yè)管理區(qū)域只能成立一個業(yè)主委員會嗎?
……
第3章 業(yè)主臨時公約與業(yè)主公約
第4章 物業(yè)管理企業(yè)及其從業(yè)人員
第5章 前期物業(yè)管理
第6章 物野管理服務及物業(yè)服務費
第7章 物業(yè)的使用與維護
第8章 物業(yè)管理的法律責任
附錄
參考文獻