市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)（第二版）

第一篇 緒論
  第一章 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的由來(lái)與市場(chǎng)觀念的演進(jìn)
    第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)及其發(fā)展
    第二節(jié) 市場(chǎng)觀念及其演進(jìn)
  第二章 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃及營(yíng)銷管理過程
    第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略的含義與特點(diǎn)
    第二節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃過程
    第三節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷管理過程
    第四節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃
第二篇 市場(chǎng)分析與研究
  第三章 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境
    第一節(jié) 企業(yè)與市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境
    第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境研究的內(nèi)容
    第三節(jié) 企業(yè)對(duì)營(yíng)銷環(huán)境的分析與對(duì)策
  第四章 購(gòu)買行為研究
    第一節(jié) 消費(fèi)者市場(chǎng)與購(gòu)買行為模式
    第二節(jié) 消費(fèi)者市場(chǎng)購(gòu)買行為分析
    第三節(jié) 生產(chǎn)者市場(chǎng)購(gòu)買行為分析
    第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)
    第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研過程與方法
    第三節(jié) 市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)
第三篇 市場(chǎng)策略
  第六章 競(jìng)爭(zhēng)者分析與競(jìng)爭(zhēng)策略
    第一節(jié) 分析競(jìng)爭(zhēng)者
    第二節(jié) 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
    第三節(jié) 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略
  第七章 目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷
    第一節(jié) 市場(chǎng)細(xì)分的含義和基本原理
    第二節(jié) 市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)與方法
    第三節(jié) 目標(biāo)市場(chǎng)選擇
    第四節(jié) 市場(chǎng)定位
第四篇 市場(chǎng)營(yíng)銷組合的規(guī)劃與執(zhí)行
  第八章 產(chǎn)品策略——產(chǎn)品、產(chǎn)品組合、品牌與包裝
    第一節(jié) 產(chǎn)品與產(chǎn)品組合
    第二節(jié) 品牌
    第三節(jié) 包裝
  第九章 產(chǎn)品策略——產(chǎn)品生命周期與新產(chǎn)品開發(fā)
    第一節(jié) 產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)生命周期
    第二節(jié) 新產(chǎn)品開發(fā)概述
    第三節(jié) 新產(chǎn)品開發(fā)程序
  第十章 定價(jià)策略
    第一節(jié) 影響企業(yè)定價(jià)的因素
    第二節(jié) 企業(yè)定價(jià)方法與程序
    第三節(jié) 企業(yè)定價(jià)策略
  第十一章 分銷略
    第一節(jié) 分銷渠道的概念與類型
    第二節(jié) 分銷渠道的設(shè)計(jì)與管理
    第三節(jié) 批發(fā)商與零售商
    第四節(jié) 直效營(yíng)銷
  第十二章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
    第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概述
    第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段
    第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略
  ……
第五篇 營(yíng)銷控制管理
第六篇 特殊領(lǐng)域的市場(chǎng)營(yíng)銷