科長(zhǎng)能力與素質(zhì)讀本

第一講 科長(zhǎng)職位分析和素質(zhì)要求
一、科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職位分析
二、科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)特點(diǎn)
三、科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)要求
案例 李隊(duì)長(zhǎng)差在哪兒
第二講 科長(zhǎng)上任與新局面的開(kāi)創(chuàng)
一、領(lǐng)導(dǎo)者上任的涵義和類(lèi)型
二、領(lǐng)導(dǎo)者上任為什么要開(kāi)創(chuàng)工作的新局面
三、科長(zhǎng)上任怎樣開(kāi)創(chuàng)工作的新局面
案例 陳院長(zhǎng)為什么打不開(kāi)新局面
第三講 科長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)方法
一、基本領(lǐng)導(dǎo)方法
二、特殊領(lǐng)導(dǎo)方法
案例 下放權(quán)力
第四講 科長(zhǎng)行政執(zhí)行與決策
一、行政執(zhí)行的特點(diǎn)及要求
二、行政執(zhí)行的程序
三、行政執(zhí)行的方法
四、行政執(zhí)行中的決策問(wèn)題
案例 解決欠交征糧的問(wèn)題
第五講 科長(zhǎng)怎樣依法行政
一、依法行政的基本原理
二、科長(zhǎng)怎樣依法行政
三、依法行政需注意的問(wèn)題
案例 吳某為什么要起訴
第六講 科長(zhǎng)協(xié)調(diào)關(guān)系的方法與藝術(shù)
一、與上級(jí)關(guān)系的協(xié)調(diào)
二、與下級(jí)關(guān)系的協(xié)調(diào)
三、與同級(jí)關(guān)系的協(xié)調(diào)
案例 辦公室的接班人危機(jī)
第七講 科長(zhǎng)對(duì)下屬的激勵(lì)
一、激勵(lì)
二、激勵(lì)理論
三、激勵(lì)下屬的原則
四、公共行政組織的激勵(lì)資源開(kāi)發(fā)
案例 小劉的變化
第八講 科長(zhǎng)的用人之道
一、作人的是科長(zhǎng)的一項(xiàng)基本職能
二、科長(zhǎng)應(yīng)樹(shù)立的用人觀念
三、知人是科長(zhǎng)用人的前提
……
第九講 科長(zhǎng)的語(yǔ)言藝術(shù)
第十講 科長(zhǎng)的形象塑造
第十一講 當(dāng)科長(zhǎng)的酸甜苦辣