商務(wù)談判

定　價：￥29.00

作　者：	劉志超
出版社：	廣東高教
叢編項：	現(xiàn)代市場營銷系列教材
標(biāo)　簽：	市場營銷

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ISBN：	9787536132962	出版時間：	2006-04-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	287	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　第1章商務(wù)談判概述1.1 談判的概念1.2 商務(wù)談判的概念、特征和功能1.3 商務(wù)談判的分類第2章商務(wù)談判基本理論2.1 原則性談判法2.2 商務(wù)談判的基礎(chǔ)理論第3章商務(wù)談判的影響因素3.1 心理因素3.2 禮儀行為因素3.3 文化因素3.4 談判者的素質(zhì)及能力3.5 談判的其他影響因素第4章商務(wù)談判準(zhǔn)備4.1 商務(wù)談判限度與計劃的擬訂4.2 商務(wù)談判前的信息準(zhǔn)備4.3 商務(wù)談判前的組織準(zhǔn)備4.4 商務(wù)談判準(zhǔn)備階段的禁忌第5章商務(wù)談判過程5.1 商務(wù)談判的開局5.2 商務(wù)談判的磋商5.3 商務(wù)談判的簽約第6章商務(wù)談判中的溝通藝術(shù)6.1 商務(wù)談判中的有聲語言6.2 商務(wù)談判中的身體語言第7章商務(wù)談判策略7.1 商務(wù)談判策略的特征與類型7.2 商務(wù)談判的應(yīng)對策略第8章商務(wù)談判技巧8.1 討價還價的技巧8.2 讓步技巧8.3 制造與突破僵局的技巧第9章國際商務(wù)談判 9.1 國際商務(wù)談判概述9.2 國際商務(wù)談判中的文化差異9.3 商務(wù)談判中的道德問題9.4 世界各國商人的不同談判風(fēng)格第10章商務(wù)談判精彩案例10.1 進(jìn)口汽車索賠談判10.2 專利使用費談判10.3 跨國權(quán)收購談判10.4 項目引資談判10.5 挽留經(jīng)銷商談判10.6 “俄烏”天然氣價格談判10.7 中海油收購優(yōu)尼科鎩羽而歸參考文獻(xiàn)

作者簡介

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圖書目錄

第1章商務(wù)談判概述
1.1 談判的概念
1.2 商務(wù)談判的概念、特征和功能
1.3 商務(wù)談判的分類
第2章商務(wù)談判基本理論
2.1 原則性談判法
2.2 商務(wù)談判的基礎(chǔ)理論
第3章商務(wù)談判的影響因素
3.1 心理因素
3.2 禮儀行為因素
3.3 文化因素
3.4 談判者的素質(zhì)及能力
3.5 談判的其他影響因素
第4章商務(wù)談判準(zhǔn)備
4.1 商務(wù)談判限度與計劃的擬訂
4.2 商務(wù)談判前的信息準(zhǔn)備
4.3 商務(wù)談判前的組織準(zhǔn)備
4.4 商務(wù)談判準(zhǔn)備階段的禁忌
第5章商務(wù)談判過程
5.1 商務(wù)談判的開局
5.2 商務(wù)談判的磋商
5.3 商務(wù)談判的簽約
第6章商務(wù)談判中的溝通藝術(shù)
6.1 商務(wù)談判中的有聲語言
6.2 商務(wù)談判中的身體語言
第7章商務(wù)談判策略
7.1 商務(wù)談判策略的特征與類型
7.2 商務(wù)談判的應(yīng)對策略
第8章商務(wù)談判技巧
8.1 討價還價的技巧
8.2 讓步技巧
8.3 制造與突破僵局的技巧
第9章國際商務(wù)談判
9.1 國際商務(wù)談判概述
9.2 國際商務(wù)談判中的文化差異
9.3 商務(wù)談判中的道德問題
9.4 世界各國商人的不同談判風(fēng)格
第10章商務(wù)談判精彩案例
10.1 進(jìn)口汽車索賠談判
10.2 專利使用費談判
10.3 跨國權(quán)收購談判
10.4 項目引資談判
10.5 挽留經(jīng)銷商談判
10.6 “俄烏”天然氣價格談判
10.7 中海油收購優(yōu)尼科鎩羽而歸
參考文獻(xiàn)