飛翔的懶螞蟻：企業(yè)家的創(chuàng)新經(jīng)營

導論創(chuàng)新經(jīng)營：懶螞蟻飛翔的資本
一.懶螞蟻的資本在于創(chuàng)新經(jīng)營
1.創(chuàng)新：古老而時新的話題
2.創(chuàng)新是知識經(jīng)濟時代的精髓
3.創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的強大驅動力
二.懶螞蟻理念：創(chuàng)新不足即會衰亡
1.失去創(chuàng)新,企業(yè)就會失去生命
2.殘酷的市場競爭必然是以新吃舊
3.守舊招致日本企業(yè)大潰敗
三.懶螞蟻企業(yè)家的創(chuàng)新經(jīng)營
1.創(chuàng)新的領域涵蓋企業(yè)經(jīng)營的每一個環(huán)節(jié)
2.現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營的八大模式
第1章創(chuàng)新素質：懶螞蟻企業(yè)家的物質
一.學習不輟,學識淵博
1.創(chuàng)新經(jīng)營依賴于企業(yè)家淵博的學識
2.知識為企業(yè)家創(chuàng)新經(jīng)營提供理論指導
3.學習不輟是企業(yè)家創(chuàng)新不止的不竭動力
二.高瞻遠矚,遠見卓識
1.沒有遠見,就沒有創(chuàng)新
2.高瞻遠矚引導企業(yè)家創(chuàng)新成功
三.敢為人先,敢冒風險
1.敢為人先是企業(yè)家創(chuàng)新的心理品質
2.創(chuàng)新經(jīng)營就是要為人之未曾為
3.爭先贏得新市場,冒險發(fā)現(xiàn)新機遇
四.銳意進取,鍥而不舍
1.以堅忍不拔的精神引導企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營
2.自強不息,在失敗與挫折中創(chuàng)新不已
3.銳意進取,勇于接受一切挑戰(zhàn)
五.冷靜分析,以智謀勝
1.冷靜的分析與判斷是創(chuàng)新經(jīng)營的內在要求
2.足智多謀,才能保證創(chuàng)新經(jīng)營的成功
第2章整合經(jīng)營：系統(tǒng)論引發(fā)的經(jīng)營創(chuàng)新
一.經(jīng)營新視野：整合贏得資源效益最大化
1.整合經(jīng)營的內涵和基本特征
2.系統(tǒng)論是整合管理的哲學基礎
二.戰(zhàn)略整合：動態(tài)調整企業(yè)宏遠目標
1.戰(zhàn)略整合是對企業(yè)戰(zhàn)略管理活動的綜合
2.企業(yè)戰(zhàn)略整合動態(tài)過程的幾種方式
三.組織整合：提高企業(yè)運營效率
1.組織的內涵與組織整合的原則
2.不同階段的組織整合的實施
四.人才整合：盤活智財,人盡其才
1.從人才結構角度整合人才
2.人才群體的最佳整合形式
3.最大化地發(fā)揮人才群體優(yōu)勢
五.資本整合：適度擴張,快速增值
1.資本整合的戰(zhàn)略選擇
2.整合產(chǎn)品經(jīng)營與資本經(jīng)營
六.市場整合：拓展企業(yè)發(fā)展空間
1.市場整合的涵義和市場整合意識
2.根據(jù)市場經(jīng)濟基本特征進行市場整合
第3章逆向經(jīng)營：反彈琵琶奏妙曲
一.逆向經(jīng)營：企業(yè)經(jīng)營中的反彈琵琶
1.逆向經(jīng)營：新時代的經(jīng)營藝術
2.逆向經(jīng)營：促使企業(yè)釋放潛能
3.逆向經(jīng)營是企業(yè)家逆向思維譜寫的篇章
二.以予為取,欲擒故縱
1.欲擒故縱,欲取先予
2.予民以惠,放線長釣
三.以退為進,后發(fā)制人
1.退避固守,蓄力反擊
2.以退為進,贏得主動
3.暫時退讓,見機行事
四.以敵為師,與敵雙贏
1.師敵之長,取人之優(yōu)
2.化敵為友,你賺我賺
3.戰(zhàn)略聯(lián)盟,合作雙贏
第4章借勢經(jīng)營：企業(yè)超速發(fā)展的新干線
一.善借者強：借勢經(jīng)營是一種大智慧
1.好風憑借力,送我上青云
2.借力造勢,假舟過河
3.借勢而起,成就大業(yè)
二.借錢壯體,借機謀財
1.借人之財,為己所用
2.借錢生錢,獲大利益
3.避實就虛,借機謀利
三.借名生財,借智強身
1.借助名人,生財有道
2.借名揚名,巧謀致富
3.借人之才,強己之身
第5章形象經(jīng)營：化品牌為資本和利潤
一.信息時代的注意力經(jīng)濟與形象經(jīng)營
1.形象經(jīng)營是注意力經(jīng)濟時代的必然要求
2.企業(yè)形象與形象經(jīng)營
二.經(jīng)營形象資本：為企業(yè)創(chuàng)造豐厚利潤
1.形象資本：一種新型的企業(yè)資本
2.企業(yè)家對形象資本的市場運營
三.品牌經(jīng)營：化品牌為財富
1.品牌爭天下：21世紀企業(yè)的取勝之道
2.塑造名牌：以優(yōu)質贏得高價
3.品牌延伸：使品牌價值最大化
4.商標的轉讓和使用許可：把看不見的資產(chǎn)轉化為財富
5.特許經(jīng)營：“克隆”品牌制勝
四.商譽經(jīng)營：聚積無形資產(chǎn)
1.商譽：企業(yè)的看不見的無盡財富
2.商譽維護：企業(yè)的“養(yǎng)生”之道
第6章情感經(jīng)營：企業(yè)經(jīng)營理念的革命
一.情感經(jīng)營：一個平凡而深刻的經(jīng)營理念
1.情感經(jīng)營：一個新的經(jīng)營理念
2.以人為本：情感經(jīng)營的理論基石
3.以情聚力：“人和”企業(yè)萬事興
二.情感管理：把情感融于生產(chǎn)過程中
1.對員工的尊重與信賴
2.注重與員工的溝通與交流
3.對員工實施激勵的方法
4.以溫暖關愛員工的生活
三.情感營銷：銷售企業(yè)的影響力
1.情真意切：從情感上贏得顧客
2.服務產(chǎn)品化：企業(yè)營銷新趨勢
3.顧客至上：情感銷售服務藝術
四.用情感營造企業(yè)良好的外部環(huán)境
1.加強對政府的感情投資
2.謀求與競爭對手的合作
3.建立與新聞媒體的情感紐帶
4.融入社會：企業(yè)情感經(jīng)營的最高境界
第7章知本經(jīng)營：化知識為資本和財富
一.知識資本：知識經(jīng)濟時代最重要的資源
1.知本：知識經(jīng)濟時代的新型資本
2.知識資本的基本構成和分類
3.知本的人格化：知本家的崛起
二.知本經(jīng)營：新理念.新模式
1.知本經(jīng)營：知識經(jīng)濟時代企業(yè)經(jīng)營的新模式
2.企業(yè)知本經(jīng)營的全新內容
3.知本運營家的經(jīng)營之道
三.知識管理：現(xiàn)實資本經(jīng)營的基石
1.知識管理的內涵.特點及其必要性
2.企業(yè)內部知識的交流與共享
3.企業(yè)對外部知識的管理
4.企業(yè)對知識資產(chǎn)的管理
5.世界知名企業(yè)家知識管理的若干具體做法
四.挖掘智慧：企業(yè)人才資源的開發(fā)
1.視人才為企業(yè)最重要的資源和資本
2.現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營中最需要的幾種人才
3.企業(yè)人才資源的開發(fā)規(guī)劃
4.擇賢而用：企業(yè)人才選拔的策略
5.實施人才培訓,開發(fā)人才潛能
第8章網(wǎng)絡化經(jīng)營：企業(yè)對發(fā)展空間的跨越
一.網(wǎng)絡化經(jīng)營：迅速提升企業(yè)的核心競爭力
1.因特網(wǎng)：給企業(yè)插上遠飛的翅膀
2.網(wǎng)絡能夠迅速提升企業(yè)的競爭實力
3.網(wǎng)絡經(jīng)營有利于促進企業(yè)市場營銷
二.網(wǎng)絡條件下的企業(yè)管理變革
1.對傳統(tǒng)企業(yè)管理模式的更新
2.網(wǎng)絡條件下的企業(yè)管理革命
三.企業(yè)電子商務的運作
1.企業(yè)電子商務的開展
2.企業(yè)實現(xiàn)電子商務的步驟
四.企業(yè)營銷模式的革命：網(wǎng)絡營銷
1.網(wǎng)絡營銷是對傳統(tǒng)營銷模式的顛覆
2.網(wǎng)絡營銷的優(yōu)勢和效應
3.網(wǎng)絡營銷的有效運作模式
第9章虛擬經(jīng)營：高智力的經(jīng)營模式
一.虛擬經(jīng)營：信息時代的驕子
1.虛擬經(jīng)營：夢想成真的經(jīng)營
2.虛擬經(jīng)營的基本特征
二.虛擬企業(yè)的組織機構與運作程序
1.虛擬企業(yè)的三大要素
2.虛擬企業(yè)的組織機構
3.虛擬企業(yè)的運作程序
三.虛擬企業(yè)的經(jīng)營策略
1.合作至上,優(yōu)勢互補,共同發(fā)展
2.知識前衛(wèi),創(chuàng)新求變
3.注重高新技術,領先競爭
4.為客戶提供服務性微觀生產(chǎn)
5.創(chuàng)造實時市場,進行實時經(jīng)營
6.強化對資源的開發(fā)和有效爭奪
7.注重對自身潛力的無限開發(fā)