知識服務(wù)模式與創(chuàng)新

第一章知識社會與知識創(chuàng)新(1)
一.人類社會范式的變革(1)
二.知識社會的特征(9)
三.知識創(chuàng)新的基礎(chǔ)與途徑(21)
第二章知識管理的理論探索(39)
一.知識管理理論的客觀形成(39)
二.知識管理理論的基本問題(52)
三.圖書情報機(jī)構(gòu)的知識管理(63)
第三章圖書情報機(jī)構(gòu)的知識服務(wù)(74)
一.知識服務(wù)的歷史演進(jìn)(74)
二.知識服務(wù)的特點(diǎn)及要求(84)
三.知識服務(wù)的方法與技術(shù)(93)
第四章知識服務(wù)的模式(110)
一.知識服務(wù)模式的構(gòu)建理念(110)
二.知識服務(wù)的模式分析(117)
三.知識服務(wù)模式的發(fā)展(133)
第五章知識服務(wù)的實(shí)踐(144)
一.國外知識服務(wù)的實(shí)踐(144)
二.國內(nèi)知識服務(wù)的實(shí)踐(151)
三.知識服務(wù)成功的范例(165)
第六章知識服務(wù)的創(chuàng)新(179)
一.知識服務(wù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)(179)
二.知識服務(wù)創(chuàng)新的內(nèi)容(192)
三.知識服務(wù)創(chuàng)新的對策(199)
第七章知識服務(wù)的評價(208)
一.知識服務(wù)評價原則(208)
二.知識服務(wù)評價對象與內(nèi)容(212)
三.知識服務(wù)評價指標(biāo)及方法(227)
第八章知識服務(wù)的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展方向(241)
一.公益性知識服務(wù)的發(fā)展(241)
二.知識服務(wù)的市場前景(246)
三.知識服務(wù)的發(fā)展方向(265)
后記(278)