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內(nèi)容簡介

　　本書內(nèi)容涵蓋國際貿(mào)易常識、商業(yè)貿(mào)易央文信函、一般商業(yè)英語信函、電報/電傳英文信函以及電子郵件英語寫作等。只要是一般程序，想學(xué)習(xí)寫出完整正確的英文句子及文章者，或?qū)H貿(mào)易有興趣者，都可根據(jù)本書語法練習(xí)步驟，及各類商業(yè)信函范例，輕松學(xué)習(xí)并獲迅速進步。書末并附有臺灣省主要名勝、臺北主要飯店、中文及羅馬拼音對照表、全球主要城市英名稱及城市代碼等各類商業(yè)實用參考附表，資料豐富，最適合初學(xué)者及教授本科老師使用，同時也是公司或個人與國外E-mail書信往返的最佳范本。

作者簡介

　　黃瑪莉?qū)W歷：清華大學(xué)科技管理院高階主管經(jīng)營管理（EMBA）碩士畢業(yè)夏威夷大學(xué)MBA（企業(yè)管理研究所）進修輔仁大學(xué)英文系畢業(yè)中原華語教師訓(xùn)練中心合格華語教師經(jīng)歷：曾擔任順琦企業(yè)有限公司、馬利國際有限公司副總經(jīng)理，從事進出口貿(mào)易二十余年，實務(wù)經(jīng)驗豐富，并擁有國貿(mào)秘書訓(xùn)練中心教學(xué)十余年經(jīng)驗?，F(xiàn)職：敏瑞企業(yè)股份有限公司外貿(mào)部副總經(jīng)理國貿(mào)秘書訓(xùn)練中心教師

圖書目錄

序音標及發(fā)音位置1 語法及會話技巧 1.1 會話音調(diào)及技巧說明 1.2 如何造簡單句 1.3 如何造問句2 一般話 2.1 新老客戶見面問侯語 2.2 介紹客戶和老板認識及寒暄語 2.3 在機場接機及途中寒暄語 2.4 在飯店 2.5 到飯店接客戶 2.6 老板介紹新職員和客戶認識 2.7 介紹客戶和老板認識及公司簡介 2.8 接應(yīng)電話 2.9 問路 2.10 過海關(guān)及行李檢查 2.11 觀光 2.12 購物 2.13 在餐廳 2.14 在旅行社/航空公司 2.15 在飛機上3 貿(mào)易商用會話 3.1 賣方直接和買方聯(lián)絡(luò) 3.2 買方主動來電 3.3 買方來電詢價 3.4 老客房來電 3.5 老板留指示給秘書 3.6 處理來電 3.7 幫老板安排約會 3.8 回電給客戶 3.9 第一次和買方電話聯(lián)絡(luò)訂約會 3.10 在客戶下榻飯店面談 3.11 帶樣品到客戶下榻飯店 3.12 在展覽會場 3.13 客戶索樣 3.14 詢價/報價 3.15 客戶詢問目錄及價目表 3.16 在公司樣品室會談 3.17 展示樣品及討價還價 3.18 說服客戶下訂單 ……4 應(yīng)用狀況練習(xí)5 應(yīng)征及面談狀況練習(xí)6 實用參考附錄